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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MANTES - BUCHELAY.

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Merci Marie !!

Accueillie par Marie qui a été au top !! Très à l'écoute super agréable !!! J'ai été ravie elle a pris le temps de me conseiller à choisir mes montures que j'ai validé je suis reparti avec le sourire 😁🤓🫠
Demander Marie elle est de Très très bon conseil 🤩

Par Nezha il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/11/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 1 mois
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Bonne expérience avec Marie au top

Bonne expérience avec Marie au top

Par Adeline il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/10/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 1 mois
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ACCUEIL /SERVICE

Très accueillant, une équipe qui est à l’écoute et de conseil !

Par Nathalie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/10/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 1 mois
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L'equipe est très accueillant et souriante ! Les opticiens ...

L'equipe est très accueillant et souriante ! Les opticiens sont aux petits soins pour satisfaire nos envies. Je recommande.

Par Grâce il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/10/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 1 mois
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Très bon accueil, de bonnes infos et une panoplie de ...

Très bon accueil, de bonnes infos et une panoplie de lunettes de bonnes qualité.

Par Ernestine Carole il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/10/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 2 mois
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Marie est une opticienne à l’écoute et elle répondra ...

Marie est une opticienne à l’écoute et elle répondra à toutes vos attentes. Une offre correspondant à mes besoins. Merci.

Par Albane il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/10/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 2 mois
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Marie. je vous remercie. Tres bien fait. A la prochaine ...

Marie. je vous remercie. Tres bien fait. A la prochaine

Expérience prouvée le 22/10/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 2 mois
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Accueillant(e) ,courtois et s’était ma première expérience ...

Accueillant(e) ,courtois et s’était ma première expérience chez vous.

Par Maelle il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/10/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 2 mois
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Toujours ravie de mon expérience dans cette boutique. ...

Toujours ravie de mon expérience dans cette boutique. Mention spéciale pour Marie qui est vraiment patiente et a l'écoute.

Par Audrey il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/10/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 2 mois
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A l'écoute, bon conseil

A l'écoute, bon conseil

Par AURELIEN il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/09/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 3 mois
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Vendeurs de lunettes ne délivrant aucun conseil et ...

Vendeurs de lunettes ne délivrant aucun conseil et pas du tout inspiré par son métier ... pourrait vendre des pommes de terre avec la même tête inspirée.

Par Isabelle il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/05/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 7 mois
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Expérience très moyenne

Professionnalisme aléatoire selon l'interlocuteur, tentative de vente "d'options" discrètement alors que j'avais préalablement refusé.
A la réception des lunettes, attente très longue, amabilité différentes selon la personne.

Par Hélène il y a 7 mois
Expérience prouvée le 03/05/2024
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Compétences, accueil et choix

Compétences, accueil et choix

Par Michel il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/04/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 8 mois
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Personnel moyennement compétent besoin de demander ...

Personnel moyennement compétent besoin de demander à ses collègues pour répondre à mes questions 3 fois que j'y retourne et mes lunettes ne sont tjs pas correctement réglées

Par Delphine il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 10 mois
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Vendeuse qui connais pas son travaille( va voir c'est ...

Vendeuse qui connais pas son travaille( va voir c'est collègue tout les 2 min pour savoir comment faire ) nous avons passer 3h dans la boutique juste pour un changement de lunette et verre pour moi et un changement de verre pour ma fille.
Mon fils de 3ans avait soif même pas proposé un verre d'eau et il on refuser les toilette à mon fils de 3ans. Optimal center de mantes-la-jolie.
Puis 2 semaine après avoir reçu les lunettes aucun vendeur a le sourire et que sa fesai chier de redresse les branche des lunette de ma filles pour qu'elle soit à sa taille. Je ni retournerai plus

Par Emilie il y a 10 mois
Expérience prouvée le 02/01/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.  Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité.

Sachez que cela ne correspond pas à nos standards en matière de relation clients, nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 10 mois
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Bon accueil

Bon accueil

Par Murielle il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MANTES - BUCHELAY Optical Center MANTES - BUCHELAY il y a 11 mois
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Sylvie il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023