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Mes verres de lunettes sont anormalement rayés, il ...
Mes verres de lunettes sont anormalement rayés, il me semble que quand j’ai acheté mes lunettes en mai 2020, on m’a dit que durant les 2 années suivantes les verres peuvent être changés une fois sans rien payer, hors quand je me suis présentée au magasin il y a quelques jours, les paroles étaient différentes. On m’a proposé un paire de lunettes simples pour 90 €. J'ai demandé un geste commercial en m’engageant à refaire des lunettes ainsi que mon mari en avril, bien dans votre enseigne. J’ai eu un refus du responsable sans aucune discussion. J’ai l’intention de faire une mauvaise pub et de ne plus mettre les pieds dans votre établissement. Dommage pour le personnel qui n’en peut rien.