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Optical Center METZ - SEMÉCOURT
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délai de livraison supérieur à 3 semaines

délai de livraison supérieur à 3 semaines
deuxième paire solaire livrée avec un verre ébréché

Par Gérard il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/09/2024

Bonjour,


nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. 

Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center METZ - SEMÉCOURT Optical Center METZ - SEMÉCOURT il y a 2 mois
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Mauvaise expérience

Mauvaise expérience

Par Nourddine il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/06/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre note. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux la comprendre ?

En vous remerciant


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center METZ - SEMÉCOURT Optical Center METZ - SEMÉCOURT il y a 4 mois
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Très bien reçu et bon service

Très bien reçu et bon service

Par Hincelin il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/04/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center METZ - SEMÉCOURT Optical Center METZ - SEMÉCOURT il y a 7 mois
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Correspond aux attentes

L’accueil est au top, le personnel a l’écoute.

Par Arthur il y a 8 mois
Expérience prouvée le 22/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center METZ - SEMÉCOURT Optical Center METZ - SEMÉCOURT il y a 8 mois
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Trop chers

Onéreux surtout pour des verres progressifs. Bien que c'était un renouvellement et que nous sommes clients depuis un certain temps. Nous n'avons pas l'impression de bénéficier de remises spéciales mis à part les offres habituelles. Me concernant, étant donné ma correction, je n'ai rien régler de plus mais j'ai dû renoncer à des solaires et pour mon conjoint également. Les tarifs ne sont pas attractifs. Les prochaines lunettes s'achèteront sur le net. Plus de calendrier à offrir malgré la publicité qui le suggère. Dans ce cas, qu'il soit remplacé par une autre attention.

Par Sylvie il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center METZ - SEMÉCOURT Optical Center METZ - SEMÉCOURT il y a 11 mois
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Très bon service, merci beaucoup à HUGO qui est très ...

Très bon service, merci beaucoup à HUGO qui est très professionnel et parfait. Rien à redire

Par Brigitte il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/1968
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Très bon service, merci beaucoup à HUGO qui est très ...

Très bon service, merci beaucoup à HUGO qui est très professionnel et parfait. Rien à redire

Par Brigitte il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/1968
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Accueil très profess

Accueil très professionnel

Par Nathalie il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/08/2023
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Une équipe au top, jeune, dynamique, très accueillante ...

Une équipe au top, jeune, dynamique, très accueillante et professionnelle.
Nous sommes venus à 3, avons été conseillé avec beaucoup de patience et compétences, plus de 3 heures avec d'excellents conseils et même un café.
Nous y sommes retournés ce jour pour récupérer la commande, ajustements, conseils, nous sommes ressortis avec le sourire et la conviction que c'est ici que nous reviendrons la prochaine fois ( et aussi que mon époux entend très bien 😉) !
Un grand merci à Hugo et les 3 jeunes femmes présentes ce jour, merci pour votre sourire et vos compétences à tous 😊

Par OPPE il y a 1 an
Date d'expérience le 28/07/2023
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Excellent. Ajustage technique de ma monture réalisé ...

Excellent. Ajustage technique de ma monture réalisé rapidement et efficacement.

Par Jean Marie il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023
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Super prestat !

Super prestation !

Par Haythame il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2000
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Opticiens au tops👌🏻

Les employés sont très à l’écoute, ils conseillent très bien.
Un accueil chaleureux, un très bon contact je recommande vivement

Par Millie5797 il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/04/2023
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Christophe il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/04/2023
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C'est bien et ils sont à notre écoute

C'est bien et ils sont à notre écoute

Par Tom il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/03/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center METZ - SEMÉCOURT Optical Center METZ - SEMÉCOURT il y a 1 an
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Professionnalisme, et gentillesse.

Professionnalisme, et gentillesse.
Un lieu incontournable pour les équipements des lunettes

Par stephie il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/02/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center METZ - SEMÉCOURT Optical Center METZ - SEMÉCOURT il y a 1 an
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Très bon accueil et service après vente

Très bon accueil et service après vente

Par Gaelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center METZ - SEMÉCOURT Optical Center METZ - SEMÉCOURT il y a 1 an
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