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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center METZ - SEMÉCOURT.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
délai de livraison supérieur à 3 semaines
deuxième paire solaire livrée avec un verre ébréché
Bonjour,
nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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Mauvaise expérience
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre note. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux la comprendre ?
En vous remerciant
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
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Très bien reçu et bon service
il y a 1 an
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L’accueil est au top, le personnel a l’écoute.
il y a 1 an
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Onéreux surtout pour des verres progressifs. Bien que c'était un renouvellement et que nous sommes clients depuis un certain temps. Nous n'avons pas l'impression de bénéficier de remises spéciales mis à part les offres habituelles. Me concernant, étant donné ma correction, je n'ai rien régler de plus mais j'ai dû renoncer à des solaires et pour mon conjoint également. Les tarifs ne sont pas attractifs. Les prochaines lunettes s'achèteront sur le net. Plus de calendrier à offrir malgré la publicité qui le suggère. Dans ce cas, qu'il soit remplacé par une autre attention.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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Très bon service, merci beaucoup à HUGO qui est très professionnel et parfait. Rien à redire
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Très bon service, merci beaucoup à HUGO qui est très professionnel et parfait. Rien à redire
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Une équipe au top, jeune, dynamique, très accueillante et professionnelle.
Nous sommes venus à 3, avons été conseillé avec beaucoup de patience et compétences, plus de 3 heures avec d'excellents conseils et même un café.
Nous y sommes retournés ce jour pour récupérer la commande, ajustements, conseils, nous sommes ressortis avec le sourire et la conviction que c'est ici que nous reviendrons la prochaine fois ( et aussi que mon époux entend très bien 😉) !
Un grand merci à Hugo et les 3 jeunes femmes présentes ce jour, merci pour votre sourire et vos compétences à tous 😊
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Excellent. Ajustage technique de ma monture réalisé rapidement et efficacement.
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Accueil sympathique et professionnel
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Personnel très sympathique et très professionnel je recommande
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Les employés sont très à l’écoute, ils conseillent très bien.
Un accueil chaleureux, un très bon contact je recommande vivement
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Accueil très sympathique et professionnel.
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C'est bien et ils sont à notre écoute
il y a 2 ans
