Je me suis rendue chez cet opticien et j’ai été très ...
Je me suis rendue chez cet opticien et j’ai été très déçue par l’accueil. Un homme d’un certain âge, manifestement peu aimable, ne m’a même pas adressé un bonjour. Aucune politesse ni considération. Une expérience très désagréable. À fuir si vous attendez un minimum de respect et de courtoisie.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards et ce n'est pas dans notre habitude de rendre les clients mal à l'aise. . La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
Morgane
il y a 6 mois
