Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

Mauvaise expérience

D'après le vendeur se qui ce faisait il y a 10 ans ne se fait plus : monture sport avec un verre galbé à ma vue. De ce fait je fait remplacer mes anciens verres sur mes lunettes Oakley, et prends une paire classique , après 3 rendez-vous à 15 jours d'intervalles le montage est soi-disant terminé, mais un défaut visuel important gâche tout ! Le meulage, avec un angle trop important, du verre supprime la teinte noir sur les bords très très moche, et l'opératrice m'a dit qu'on ne pouvait pas faire mieux. Bizzard, une opération bien réalisée les fois précédentes avec plusieurs RDV infructueux. Je suis extrêmement déçu car j'accorde une grande importance à mon confort de vision.

Date d'expérience le 10/12/2025

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 7 mois

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos spécialistes en optique lunetterie ont pour mission quotidienne de vous conseiller au mieux. La satisfaction client est essentielle pour nous.
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] ou nous vous invitons à revenir en boutique. Un conseiller sera à votre écoute et pourra vous accompagner directement.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

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Je suis entièrement satisfait de la qualité de service ...

Je suis entièrement satisfait de la qualité de service d'Optical Center. Mon interlocuteur a été à l'écoute de mes besoins du début à la fin en me consacrant tout le temps nécessaire. Je suis client depuis des années et je compte bien le rester.

Date d'expérience le 16/11/2025

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 7 mois

Bonjour, un grand merci pour ces commentaires élogieux ! C’est un plaisir d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir l’attention nécessaire tout au long de votre expérience. Votre fidélité au fil des années est très appréciée et nous serons heureux de continuer à vous servir dans le futur.

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Je me suis rendue chez cet opticien et j’ai été très ...

Je me suis rendue chez cet opticien et j’ai été très déçue par l’accueil. Un homme d’un certain âge, manifestement peu aimable, ne m’a même pas adressé un bonjour. Aucune politesse ni considération. Une expérience très désagréable. À fuir si vous attendez un minimum de respect et de courtoisie.

Date d'expérience le 20/05/2025

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 1 an

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards et ce n'est pas dans notre habitude de rendre les clients mal à l'aise. . La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.

Cordialement,
Morgane

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Equipe au Top

J'ai été accueilli par 3 personnes l'accueille à été plutôt agréable l'équipe souriante.
J'ai été pris en charge par un jeune homme qui m'a guidé dans mes choix de lunette
J'ai même eu le droit a une boisson chaude à mon arrivé pour patienter
Je recommande cette boutique et le personnel

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 1 an

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Magasin très agréable et très bon ac

Magasin très agréable et très bon accueil

Expérience prouvée le 25/07/2024

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 1 an

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Professionnel, efficace du début jusqu’à la

Professionnel, efficace du début jusqu’à la fin

Expérience prouvée le 16/04/2024

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 2 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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bon accueil mais mal conseiller

bon accueil mais mal conseiller

Expérience prouvée le 20/11/2023

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 2 ans

Bonjour, 

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audiologie. Afin d'échanger plus amplement sur votre expérience client, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement, 

L'équipe Optical Center

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bon accueil mais mal conseiller

bon accueil mais mal conseiller

Expérience prouvée le 20/11/2023

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 2 ans

Bonjour, 

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audiologie. Afin d'échanger plus amplement sur votre expérience client, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement, 

L'équipe Optical Center

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Gentillesse et bienveillance !!

Gentillesse et bienveillance !!
Merci à Sandra!!

Expérience prouvée le 11/11/2023

Superbe accueil et très à l'écoute de nos envies

Superbe accueil et très à l'écoute de nos envies

Expérience prouvée le 13/10/2023

Expérience nul,

Expérience nul, on m’a fait un contrôle de la vue et la correction n’était pas bonne. Ils m’ont proposé des lentilles alors que j’en ai pas le droit.

Date d'expérience le 11/03/2023

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 3 ans

Bonjour Madame, 

Comme nous vous l'évoquions, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que le professionnalisme de nos équipes et la qualité de leurs conseils sont notre priorité. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

SA

Sabrina

il y a 3 ans

Responsable Nn professionnel et Nn humaine

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie.

Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements.

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

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Envoie très rapide des lunettes achetées sur internet. ...

Envoie très rapide des lunettes achetées sur internet. Service et aimabilite en magasin au top!

Expérience prouvée le 19/10/2021

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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je suis cliente régulière et toujours ravie des conseils ...

je suis cliente régulière et toujours ravie des conseils ,des produits ,du service
en particulier ce matin avec Mathilde efficace et sympathique !
je recommande OPTICAL CENTER

Date d'expérience le 15/03/2021

Le directeur nommé « Mehdi » nous a fais un très bon ...

Le directeur nommé « Mehdi » nous a fais un très bon accueil et a été très agréable avec ses clients. Je le conseille fortement à chacun des différents clients.

Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

il y a 5 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Mon épouse et moi avons été très satisfaits de l'accueil ...

Mon épouse et moi avons été très satisfaits de l'accueil et des conseils de Mr Mehdi et de Mme Jeane, qui n'ont pas compter leur temps pour nous informer. Mme Jeane à été particulièrement explicite.

Date d'expérience le 23/01/2021

Super découverte! Des opticiens accueillants et di...

Super découverte! Des opticiens accueillants et disponibles! Tout est fait pour le bonheur du client. J’ai été super bien conseillé pour le choix de mes lunettes et le tarif était très intéressant pour 2 paires de lunettes de marques. Avant de partir il m’ont proposé un bilan auditif ce que j’ai trouvé très professionnel de leur part. Je recommande vivement!