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Publié à l'origine sur Custplace
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C’est la première fois que je dois m’acheter des lunettes de vue et je suis ravie de mon expérience et je recommande sans hésiter! Un accueil chaleureux et une super prise en charge du début à la fin et un service très rapide. Merci !
Arriver sur les lieux un vendeuse viens à nous nous dis je reviens dans 5 min une autre cliente rentre la prend à son bureau donc j attend sur les sièges un autre vendeur l autre vendeur et seul se libère et fonce sur la dame qui viens de rentrer 30 min à attendre pour rien je ne recommande pas très dessus premier et dernier fois !
Bonjour Madame,
Nous mettons un point d’honneur à accueillir chacun de nos clients, puis à répondre à leurs demandes dans l’ordre d’arrivée.
Nous sommes navrés que vous ne l’ayez pas perçu de cette manière.
Si il y a eu une confusion lors de votre passage en magasin, nous vous prions de nous en excuser.
N’hésitez pas à revenir en magasin afin que nous puissions vous satisfaire au mieux.
A bientôt,
L’équipe Optical Center.
il y a 3 mois
Je suis ravie du service d optical center et particulièrement le professionnalisme de Sabrina. Très à l écoute et patiente.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien QUAREGNON - Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Toujours bien reçu et surtout avantageux avec l'offre a moins 40 pourcent.
il y a 1 an
Merci a Sabrina D pour vos conseils et votre patience et compétences
Disponibilité, amabilité et compétence du personnel
Très bon délai de livraison
Service après-vente sérieux
Je suis cliente depuis plusieurs années
Les lunettes et verres sont de qualité
C'est un plaisir d'être pris en charge par Junie qui vous conseille admirablement et est très compétente.
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très satisfaite de l accueil conseils et patience, merci à Junie
il y a 2 ans
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Employés à l’écoute, qui conseil bien et qui est sympathique proposant même un café
il y a 3 ans
Je suis allée chercher des lunettes pour mon petit garçon, je n'étais pas à l'aise avec cette idée mais la vendeuse m'a vraiment rassurée et merveilleusement bien conseillée.Elle etait très professionnelle mais aussi très sympathique et à l'écoute, je recommande ce magasin à tout le monde .
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Très bon accueil et service merci Marina
il y a 3 ans
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Belle expérience des la première visite
il y a 3 ans
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Top je recommande. Très bon accueil. Toujours souriants
il y a 3 ans
Bonjour je suis allée chez optical à Quaregnon pour un renseignement sur des lentilles j' ai eu beaucoup d' explications par un monsieur très gentil et qui a pris son temps pour m expliquer les choses à faire et ne pas faire avec des lentilles il ma très bien conseillé il m'a proposé des lentilles en essai et dès le lendemain je les avais déjà et la j' ai eu à faire à une dame très patiente et qui a pris son temps également je la remercie pour tout ses conseils ... Je recommande
Je suis très content d'Optical Center et ce, depuis passé 3 ans car l'accueil est très chaleureux et on est bien encadré. Les explications que l'on reçois nous rassure et nous mettent en confiance pour la suite. j'ai été très bien conseillé en fonction de ce que j'avais besoin pour le choix de ma monture et mes verres. je trouve une ambiance familiale et en même temps très sérieux ça nous met a l'aise. je remercie le manager et toute son équipe pour prendre soins de leurs clients bravoo et merci. Je vous recommanderai a mon entourage sans hésitation
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Première fois au sein du magasin, un travail de qualité et un personnel très gentil et accueillant. On nous donne les explications et les conseils nécessaires. Je n’hésiterai pas à revenir en cas de besoin.
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Super professionnelle et accueil et gentillesse impeccable
il y a 4 ans
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J’ai u du mal au début pour porter les lentilles les mettres et les retirer mais la conseillère ma bien aider
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Suite à une commande en ligne.
Service impeccable . Les vendeurs sont au petits soins et son souriant .
Ajustement des lunettes suite à un essaie malgres la commande en ligne.
Petit bémol pour un autre service qui semble ne pas être une spécialité... la contactologie.
il y a 4 ans
