Equipe très sympathique
Equipe très sympathique, prise en charge rapide et conseils adaptés.
Date d'expérience le 07/11/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
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Equipe très sympathique, prise en charge rapide et conseils adaptés.
A la recherche de Lunettes pour moi et ma fille, nous nous sommes rendu comme d'habitude chez Optical Center à Montbéliard. Clients OC depuis bientôt 10 ans nous n'avons même pas chercher à aller voir ailleurs, car il est plaisant de voir que nous sommes toujours aussi bien accueilli et conseiller, même si le personnel change beaucoup. Très bien accueilli une première fois par Léa, c'est ensuite Ludivine qui c'est occupé de nous. Très professionnelles toutes les deux, elles ont très bien su nous conseiller, tout en nous laissant le temps de la réflexion (plusieurs paires mises de côté le temps que nous fassions notre choix final) et avec la possibilité de faire revenir d'autres modèles présents sur les magasins de Belfort et Taillecourt (ne pas hésiter de faire le tour des différents magasins de l'enseigne qui peuvent proposer des modèles différents). Service au top, accueil parfait, que peut on demander de mieux.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MONTBÉLIARD.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel très à l'écoute des attentes du client, de très bon conseil.
Merci à Issa pour son professionnalisme
il y a 9 mois
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Très bien reçu et renseigné ! Merci à vous
il y a 9 mois
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Accueil très moyen
Le personnel ne m a pas accueilli de la plus belle des manières
J ai dû faire mes propres recherches de monture dans le magasin et tester mes verres sur d une monture abîmé
Heureusement que par la suite une dame sympa c est occupé de moi
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
il y a 9 mois
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Personnel très accueillant ( Léa ) et très professionnel . Énormément de choix avec un très bon rapport qualité prix.
il y a 2 ans
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Accueil parfait
il y a 2 ans
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J'ai commandé des lunettes solaires sur internet et récupérée en magasin. Avant de commander je suis passée par la boutique afin d'obtenir des conseils. Comme à chaque passage, un accueil irréprochable. Souriant, à l'écoute et très agréable.
il y a 3 ans
Je me suis rendu chez Optical Center pour la 1ère fois aujourd'hui. Agréablement surpris par le choix des montures avec des tarifs qui sont adaptés pour toutes et tous. Avec le 100% 0 dépenses, un large choix de montures également. Un accueil agréable, des explications et un travail très pro. Service rapide.
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Parfait. Très beau choix de lunettes et très sympathiques