AVIS AUTHENTIFIÉ
J'ai acheté 3 séries de lunettes étalées sur 3 mois. ...
J'ai acheté 3 séries de lunettes étalées sur 3 mois. Pour la première paire très bon accueil pour la seconde cela devient limite et pour la troisième c'est limite poli. J'ai été reçu pour la 2 e et 3 e paire par des collaboratrices au même prénom. Je ne suis pas maso mais j'avais consulté la concurrence et le rapport qualité prix était correct et certains concurrents me semblaient incompétent. Je me dirigerais la prochaine fois sur le magasin de Feurs ou de Saint Etienne.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.
Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels experts en optique lunetterie et audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
Soyez également assuré que la qualité de l'accueil et du conseil sont notre priorité.
Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
