Sans intérêt pour ces gens qui se prennent pas pour ...
Sans intérêt pour ces gens qui se prennent pas pour de la m..
Exception de la jeune dame qui m'a très bien reçu mais qui s'est faite réprimander par son responsable 《dépêches toi je te donne 5 mn tu entends 5 mn pour finir 》. Pour rappel cette dame contrôlait ma vue pour finaliser l'achat de mes lunettes. Puis, 10 jours plus tard, je téléphone pour essayer mes nouvelles lunettes. À mon arrivée personne me reçoit, j'attends 30 mn sur leur canapé sans que personne vienne me renseigner. J'ai fini par partir vu le spectacle qu'ils m'offraient en recevant les clients venus après moi. Encore des maniaques invétérés... sans réelle valeur.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez également que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 10 mois
