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Publié à l'origine sur Custplace
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Personnel bienveillant
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Superbe équipe
il y a 2 mois
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1ere visite avec choix des lunettes courtoises , par contre , quand je suis revenu pour les retirer et regler la facture, j ai vu que c etaient les soldes!!!!!! La vendeuse ne m en avait pas averti et je n ai pas pu, non plus, profiter de mon bon d achat d'anniversaire car uniquement pour les achats en ligne. J avais demandé un geste commercial qui a été refusé. MEME pas une chiffonnette !! j en ai quand meme eu pour 150 euros de ma poche. Je suis ecoeuré .Je ne reviendrai plus et ne conseillerai plus cette enseigne.
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Attention font des erreurs mais ne font rien pour les arranger et vous demande de mentir ????
Bonjour
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
Très bonne écoute. Conseils pertinents. Beaucoup d attention envers le patient. Merci
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Reception agréable. Amabilité. Bonnes explications pour la suite. Pas à s'occuper des remboursements !
Mon mari et moi avons été accueillis par Célia. Je la recommande elle est FORMIDABLE ! Professionnelle, souriante, gentille, de très bons conseils et d'une patience à toute épreuve car par évident de conseiller 2 indécis comme nous :). OptiCal Center propose également un grand choix de monture avec 40 % de réduction ce qui n'est pas négligeable et même sur les "grandes" marques.
Comme d'habitude, accueil toujours irréprochable. Cette année, c'est Daniela qui s'est occupée de nous avec professionnalisme et bonne humeur. Seul bémol : le reste à charge a considérablement augmenté mais la conseillère en optique n'y est pour rien et a tout fait, dans la limite de ce qu'elle pouvait, pour réduire la facture. Mais je suppose que cette hausse des prix est commune à toute la profession.
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Très bon accueil
Très professionnel
il y a 2 ans
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Excellent accueil, personne très aimable agréable et souriante, rapidité de traitement.
il y a 2 ans
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Conseillée par la responsable du magasin, super conseils, justes et pertinents, proposition de plusieurs montures, elle a pris le temps de m’aider à choisir LA monture faite pour moi. Reçu ensuite par Célia : idem, agréable, très sympathique et qui a pris le temps de faire plusieurs devis pour mon conjoint et moi.
il y a 2 ans
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Des vrais professionnels, accueil chaleureux et trop patient avec les clients
il y a 2 ans
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Super accueil
Très efficace et grand choix de lunettes
il y a 2 ans
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Une très bonne experience, l'équipe est accueillante et dynamique
il y a 4 ans
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Très bon accueil efficace et rapide large choix
il y a 4 ans
Personnel compétant et très aimable; ils mettent beaucoup en oeuvre pour satisfaire vos demandes.
Merci en particulier à Johnatan et Adrien qui sont toujours disponibles à votre l'écoute.
M. Roussac
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Dommage que certaines paires de lunettes soit en rupture de stock. Ce qui m'a été frustrant car je partais pour en acheter 2 paires.
Autrement coool de trouver des modèles moin récent de très belle qualité et design.
il y a 4 ans
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Nul mauvais commerçant ne sais pas renseigné très chère ne pas y mettre les pieds voleurs
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