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HERVE

il y a 6 ans · 4 réponses
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Optical Center MONTLUÇON

Bonjour très mauvaise expérience incompétent et dans ... [Résolu]

Bonjour très mauvaise expérience incompétent et dans la limite de correction

Date d'expérience le 29/01/2020

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre note et afin de nous améliorer, pouvez-vous nous donner des précisions sur celle-ci ? En vous remerciant.

Bien cordialement,

L’équipe Optical Center

HE

HERVE

il y a 6 ans

Vendeur incompétent perdu dans son ordinateur pour finir le chiffrement du dossier n'est pas respecter une catastrophe mes salutations

Bonjour,


Nous comprenons votre mécontentement, sachez néanmoins qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle qui ne reflète en aucun cas nos standards en matière de relations client.


Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

JE

Jessica

il y a 6 ans

Mauvaise expérience surtout le service après vente concernant les appareils auditifs. Ma grand mère est en ehpad n'entend plus rien depuis mi février, confinement oblige certes mais catastrophe humaine inadmissible et bien sûr sans nouvelle de rien j'attend toujours que l'on me rappelle. Un conseil à fuire !!!!!!
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