Lionel
Agence d'ORVAULT ?????????.
suite à une double opération de la cataracte ,au magasin d'ORVAULT,j'ai vecu une experience contrastée.Pour le choix des lunettes,les conseils du vendeur ,la qualité des produits,aucun probleme,que du plus,pour l'organisation du magasin:pas au niveau,date de retrait des lunettes,un jour de fermeture exceptionnelle(connue 15 jours à l'avance),le lendemain de cette date un seul vendeur present,donc longue attente,et la suite à l'avenant .Dans ce cas pas d'excuse, c'est bien l'organisation qui est défaillante,donc à revoir, d'ou ma note genérale genereuse
Expérience prouvée le 18/10/2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes.
Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
La qualité de l'accueil et la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Cet avis intitulé « Agence d'ORVAULT ?????????. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.