Alain
Respect devis
Rentré chez moi après avoir payé et pris mes lunettes là responsable me téléphone pour me réclamer un reste à payer. Nettement moins aimable que pour me vendre des lunettes.
Lui ai envoyé le devis fait et annoté de sa main. Depuis plus de nouvelles ni d’excuses. Pas très pro.
Expérience prouvée le 19/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
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