Un service des plus honteux

Je suis mécontent 😡 un service des plus catastrophique et honteux. J’arrive ce jour 10/11/2023 à 17h je patiente comme tout le monde plus de 15 min debout. Là on me reçois en coup de vent. J’ai un problème avec mes lunettes suite au dernier réglages, mes montures ne tiennent plus du tout. Le vendeur reviens avec ma monture en me disant désolé la je peux pas faire mieux, revenez demain ou je vous fais attendre 45 min. Quel honte au final j’attend comme tout le monde et on m’envoie balader avec mes lunettes qui au final ne peuvent même plus être portés car complètement déréglés et qui ne tiennent même plus sur mes oreilles.

Je vais demande le remboursement de cette monture qui plus est une conseillère me dis qu’il n’y a pas de soucis sur ma monture y a quelques semaines et aujourd’hui on me dis le contraire.

Je vais très certainement devoir me racheter une nouvelle monture seulement 2 mois après cet achat.

Bravo de laisser rentrer les gens en voiture et sans lunettes. Un commercial qui fais passer les clients qui viennent payer avant un client avec un soucis mais qui a déjà payer.

Complètement HONTEUX.