AVIS AUTHENTIFIÉ
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Trés bon accueil, cependant il serait important d'avoir à faire à toujours la meme personne de notre arrivée,prise en charge.
que de continuer avec une dane, débutante, sans encadrement.
C'est trés difficile d'accorder notre confiance à des personnes hésitantes, ne sachant que faire.
Je suis d'accord pour etre servie pas des débutantes, encadrées par des professionnels connaissant le métier.
Par ailleurs les demandes de prise en charge ne sont pas toujours envoyés rapidement
j'avoue avoir été trés déçue alors que je suis une cliente fidéle et je ne sais pas si je reviendrai
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
