Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

Un opticien qui reste accueillant quand on vient pour ...

Un opticien qui reste accueillant quand on vient pour des lunettes à zéro euro. Là ou les concurrents
autour sont moins serviables. Leur choix de montures dans cette gamme est aussi plus large.
Magasin agréable.

Date d'expérience le 29/12/2025

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 5 mois

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un large choix de montures, même dans la gamme à zéro euro. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

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Conseillère très pro et très aimable

Conseillère très pro et très aimable

Date d'expérience le 15/10/2025

Beaucoup de baratin et des promesses qui comme d'habitude ...

Beaucoup de baratin et des promesses qui comme d'habitude n'engagent que ceux qui les écoutent...

Date d'expérience le 16/06/2025

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 11 mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

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Audioprothésiste

Très bon conseil avec un accompagnement à l'écoute.
Un plus pour Clémence et Anais pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Date d'expérience le 17/04/2025

Très bonne prise en charge

Très bonne prise en charge

Expérience prouvée le 26/12/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 1 an

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bon accueil, écoute des besoins, excellent contrôle ...

Très bon accueil, écoute des besoins, excellent contrôle et adaptation des montures et de leurs verres et communication adaptée entre les différents rdv.

Expérience prouvée le 29/11/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 1 an

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Le gérant et les vendeurs vous prennent de haut quand ...

Le gérant et les vendeurs vous prennent de haut quand vous leurs demandez des explications concernant le produit (verre) que vous avez achetés. Ils vous reprochent des explications concernant le produit et de ne pas leurs faire confiance sur leurs honnêteté mais sont incapables de donner des explications sur les détails du produits.

Expérience prouvée le 26/12/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 1 an

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons clarifier certains points. Lors de votre achat, un bordereau de livraison, un certificat d’authenticité des verres Zeiss, ainsi que le numéro du service client du verrier vous ont été remis. Ces éléments attestent de la qualité et de l’authenticité des produits que nous proposons.

Nous comprenons que vous puissiez avoir des interrogations, et restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous travaillons exclusivement avec des verriers de renom comme Zeiss, ce qui reflète notre engagement à fournir des produits de haute qualité.

Notre équipe est mobilisée pour répondre aux attentes de nos clients et garantir leur satisfaction. Nous restons disponibles si vous souhaitez des précisions complémentaires.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

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RESULTAT BIZARRE ?

RESULTAT BIZARRE ? J AI SUR CERTAINS OBJETS UNE VUE "OVALISEE";
Et la vue de près, c'est pas ça! Je dois parfois soulever mes lunettes.......

Expérience prouvée le 23/09/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 1 an

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. 

Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements.  

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

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tres bien

R A S tout c'est bien passé

Expérience prouvée le 11/09/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 1 an

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Bon conseil et prise en charge, bon service

Bon conseil et prise en charge, bon service

Expérience prouvée le 01/06/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 2 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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merci à Valérie qui a prit son temps pour m'expliquer ...

merci à Valérie qui a prit son temps pour m'expliquer les différents type de verre de lunette et à fait des recherches sur internet pour me trouver des verres équivalent à ceux que je portait déjà (il est en effet toujours très difficile de comparer deux opticiens entre eux, car selon le fournisseur, le verrier, la qualité des verres et les options les prix peuvent varier du simple au quadruple)

Expérience prouvée le 05/04/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 2 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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plus mauvaise vision qu'avant: pourquoi ??

plus mauvaise vision qu'avant: pourquoi ??

Expérience prouvée le 22/03/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 2 ans

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie . Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Afin de régler votre problème, nous vous invitions à repasser en magasin.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

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Très bonne expérience. Le personnel est très sympathique ...

Très bonne expérience. Le personnel est très sympathique et compétent. Un choix de montures important.

Expérience prouvée le 09/02/2024

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 2 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Cliente depuis des années cette enseigne est très bien ...

Cliente depuis des années cette enseigne est très bien gérée

Expérience prouvée le 13/11/2023

lunette

très contons d'avoir reçu mes nouveau lunette .

Expérience prouvée le 08/11/2023

Très professionnel,

Très professionnel,

Expérience prouvée le 05/10/2023

Très bon conseil merci à Mélanie pour son professionnalisme. ...

Très bon conseil merci à Mélanie pour son professionnalisme.

Expérience prouvée le 03/08/2023

Accueil et conseil, super !!👍

Accueil et conseil, super !!👍

Expérience prouvée le 27/05/2023

Top !!!

Rien à dire .
Tout était TOP
Délai plus que respecté (2 jours d’avance)
Commande conforme .
Je recommande OPTICALCENTER.Fr sans aucun souci .

Expérience prouvée le 28/08/2021

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Équipe professionnelle

Équipe professionnelle

Optical Center PUILBOREAU - LA ROCHELLE

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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