Marie-Helene M.
Aucune écoute du client! Ce magasin me dit qu'il n'a ...
Aucune écoute du client! Ce magasin me dit qu'il n'a rien à voir avec le site.. C'est pourtant un relais du site Optical Center! Pourtant le magasin s'appelle Optical Center..Je n'ai pas ouvert le colis et voulais juste faire un échange...je n'ai jamais entendu un tel discours de la part d'un représentant d'une marque ! J'espère que mon problème trouvera rapidement une solution !
Expérience prouvée le 26/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité.
Nous sommes à votre disposition sur : [email protected] pour échanger plus amplement et trouver une solution ensemble.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
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