Ghislaine
mauvaise surprise en lisant ma facture à la maison, ...
mauvaise surprise en lisant ma facture à la maison, assurance 3 ans facturée sans me l'avoir évoquée et alors que je change de lunette tout les 2 ans. Ce système de vente imposée est absolument insupportable.
Expérience prouvée le 26/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
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