Optical Center REZÉ

Beaucoup de choix et bon accueil

Beaucoup de choix et bon accueil

Date d'expérience le 05/09/2025

Excellent centre optimal center,employés super pros ...

Excellent centre optimal center,employés super pros et très sympa ,je recommande

Date d'expérience le 01/06/2025

Pas de soucis pour l’accueil et les conseils sur le ...

Pas de soucis pour l’accueil et les conseils sur le changement de lunettes mais très déçus par le fait d’avoir reçu un bon d’achat de 30 euros pour mon anniversaire et que celui ci n’a pas été pris en compte du fait qu’il est arrivé une semaine après ma commande qui était payé … aucun geste commercial … alors que je suis cliente depuis plusieurs années tant pour mes lunettes que pour appareil auditif

Date d'expérience le 28/04/2025

Optical Center REZÉ

il y a 10 mois

Bonjour,

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

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mauvaise surprise en lisant ma facture à la maison, ...

mauvaise surprise en lisant ma facture à la maison, assurance 3 ans facturée sans me l'avoir évoquée et alors que je change de lunette tout les 2 ans. Ce système de vente imposée est absolument insupportable.

Expérience prouvée le 26/06/2024

Optical Center REZÉ

il y a 1 an

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

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Excellent accueil et professionnalisme du personnel ...

Excellent accueil et professionnalisme du personnel d'Optical Center. Très à l'écoute des clients. Je recommande fortement aux gens qui ont besoin de lunettes ou d'appareils auditifs de venir faire leurs achats dans les magasins d'Optical Center.

Expérience prouvée le 15/05/2024

Optical Center REZÉ

il y a 1 an

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Toujours aussi bien accueilli et conseillé.

Toujours aussi bien accueilli et conseillé.

Expérience prouvée le 27/03/2024

Optical Center REZÉ

il y a 1 an

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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nous sommes depuis de très nombreuses années et nous ...

nous sommes depuis de très nombreuses années et nous avons toujours été sastisfait

Expérience prouvée le 13/01/2024

Optical Center REZÉ

il y a 2 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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J'ai été très déçu de leurs services.

J'ai été très déçu de leurs services.
J'avais pris chez eux des lunettes pour ma fille d'un an l'année dernière. Les lunettes n'était pas adaptée. Ils m'ont refusé l'échange. Et en octobre, je pouvais prendre une deuxième monture pour ma fille avec l'ordonnance qu'ils m'ont refusé.
J'ai été autre part pour sa deuxième paire de lunette.

Expérience prouvée le 14/11/2023

Optical Center REZÉ

il y a 2 ans

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audiologie. Afin d'échanger plus amplement sur votre expérience client, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

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COMME TOUJOURS TRES BON ACCUEIL et DE TRES BON CONSEIL ...

COMME TOUJOURS TRES BON ACCUEIL et DE TRES BON CONSEIL POUR LE CHOIX DES LUNETTES.
C'ETAIT LA PREMIERE FOIS QUE J'UTILISAIS LE SERVICE DE CONTROLE DE LA VUE et J'AI EU L'IMPRESSION QUE C'ETAIT UNE VISITE COMPLETE COMME CHEZ L'OPHTALMO. JE RECOMMANDE

Expérience prouvée le 03/08/2023

Personnel très compétent et agréable

Personnel très compétent et agréable

Expérience prouvée le 19/06/2023

Très bien, toujours souriant. Sav parfait

Très bien, toujours souriant. Sav parfait

Expérience prouvée le 13/06/2023

Très bonne accu

Très bonne accueil

Expérience prouvée le 16/01/2023

Optical Center REZÉ

il y a 3 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bon conseil tout est parfait!!

Très bon conseil tout est parfait!!
Conseil personnalisé, adapté à ma morphologie. Vendeur expérimenté et agréable.

Expérience prouvée le 12/11/2022

Optical Center REZÉ

il y a 3 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Super accueil

Super accueil chaleureux, pas de pression pour prendre ses lunettes ou faire son choix le jour même. Du professionnalisme.
Merci à Hélène 🤗

Expérience prouvée le 07/11/2022

Optical Center REZÉ

il y a 3 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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top !!!

première expérience chez optical center ,non pas pour des lunettes mais pour des appareils auditifs et j'avoue que c'était top.
Merci à Julia pour sa compétence, sa gentillesse et sa bonne humeur. Bonne humeur que l'on ressent quand on franchit la porte du magasin

Date d'expérience le 20/10/2022

Excellente expérience .La conseillère à pris le temps ...

Excellente expérience .La conseillère à pris le temps de me recevoir et de répondre à mes questions en proposant un produit adapté à mon budget

Optical Center REZÉ

il y a 3 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bon relationnel client, de très bons conseils. ...

Très bon relationnel client, de très bons conseils. Gentillesse du personnel. Réception des lunettes assez rapide.

Optical Center REZÉ

il y a 3 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Livraison rapide. Service de qualité. Rien à dire.

Livraison rapide. Service de qualité. Rien à dire.

Expérience prouvée le 23/04/2022

Optical Center REZÉ

il y a 3 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bon relationnel et avis expert

Très bon relationnel et avis expert

Optical Center REZÉ

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Accueillant et de bon conseils

Personnel très accueillant et de bon conseils à l'écoute de leur clients

Optical Center REZÉ

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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