Laurence joly
prise de rdv par internet pour le renouvellement de ...
prise de rdv par internet pour le renouvellement de mes lunettes ( je précise que j'ai coché la bonne case)1ere visite, et on me demande de revenir à 14h parce que le vendeur n'aura pas le temps de manger si il s'occupe de moi.
Si je prends rdv à 13h, c'est que mon planning ne me permet pas de venir à 14h.
Donc aucun intérêt de prendre rdv. Je suis repartie sans rien et n'y retournerai pas
Date d'expérience le 20/10/2021
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement surpris d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à notre politique d’accueil.
Vous pouvez passer en magasin sans rdv.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
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