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Radar de confiance
·Avis client Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
JEAN PIERRE
il y a 9 mois
Très bon accueil, bonne écoute, mais aux résultats, un peu déçu du rendu de mes verres.
Voir plusM-Christine
il y a 1 an
Très déçu dès mon deuxième passage en 2024 par rapport à mon première passage en 2019.
En effet, suite a un souci de 2 rayures sur l'intérieur d'un verre de lunettes neuves, de marque, que j'ai dé...
Marcel
il y a 1 an
Bien reçu par Julien avec qui j’avais RV pour vérification optique
Voir plusMémé
il y a 2 ans
J’ai eu ma 1ere paire la bas en fin 2022 j’ai compris directement que la vue n’allait pas, les deux fois où je suis allée me plaindre on m’a dit et redit que je devais m’habituer. 2 ans plus tard ça n...
Voir plusJAC
il y a 2 ans
Très déçue premièrement de l accueil, ensuite une monture qui devez être à ma disposition au bout de 8 jours plus de 2 semaines après toujours rien. Je ne comprends pas pourquoi il ne s approvisionne...
Voir plusRomuald
il y a 2 ans
Des personne très désagréable on toujours raison vous avez bien beau expliquer le problème qui on fait vous avez toujours tord je déconseille d’aller a saint die
Autant que le directeur qui...
Marylene
il y a 3 ans
Compétence, écoute...prix...accueil..tout est plus que parfait..c'est la première fois que je me rendais chez cet opticien
Voir plusCvalet
il y a 3 ans
Excellents choix de lunettes de vue et lunettes de soleil.
Personnel très professionnel et de bons conseils... local agréable et fonctionnel... je recommande..
Bruno
il y a 3 ans
Très bon accueil, personnel à l'écoute de nos attentes
Voir plusFabien
il y a 3 ans
Locaux très propres et fonctionnels, relation clientèle impeccable. Tout s'est super-bien passé.
Voir plusAvis client Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
JEAN PIERRE
Très bon accueil, bonne écoute, mais aux résultats, ...
Très bon accueil, bonne écoute, mais aux résultats, un peu déçu du rendu de mes verres.
Date d'expérience le 09/09/2025
Marie helene
Lunettes
Personnel très accueillant
Date d'expérience le 19/09/2025
M-Christine
Très déçu dès mon deuxième passage en 2024 par rapport ...
Très déçu dès mon deuxième passage en 2024 par rapport à mon première passage en 2019.
En effet, suite a un souci de 2 rayures sur l'intérieur d'un verre de lunettes neuves, de marque, que j'ai découvert au bout une semaine en les nettoyants, je suis donc retournée au magasin, et là, on me dit directement que les lunettes n'ont pas été délivrées ainsi, ce qui m'accusait directement d'y être responsable. J'ai eu beau prouvé qu'en aucune façon je n'aurai pu griffé ce verre, j'avais d'ailleurs sur le nez des lunettes qui avaient 5 ans, qui n'étaient pas de la marque, et qui n'avais alors aucune rayure ! La jeune personne que j'avais en face de moi au comptoir était vraiment très antipathique. Je suis donc repartie avec ma paire de lunettes. Quelques jours plus tard je recevais un message sur mon portable et Optical Center avait changé d'avis. Le verre a donc été changé mais depuis la récupération de cette paire de lunettes, je n'ai pu les portées qu'une semaine. je me suis très vite aperçus que la correction était décalée dans le sens de la hauteur et de plus l'attache sur le nez ne tient plus le verre qui a été changé... Le service n'a vraiment pas été au rendez-vous ! Je continue à porter mes anciennes lunettes et je n'ai vraiment pas envie de retourner chez Optical Center.
Date d'expérience le 31/01/2025
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 1 an
Bonjour M-Christine,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est primordiale. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Marcel
Bien reçu par Julien avec qui j’avais RV pour vérification ...
Bien reçu par Julien avec qui j’avais RV pour vérification optique
Expérience prouvée le 15/09/2024
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 1 an
Mémé
Vue baissée à cause d’une erreur d’un pro
J’ai eu ma 1ere paire la bas en fin 2022 j’ai compris directement que la vue n’allait pas, les deux fois où je suis allée me plaindre on m’a dit et redit que je devais m’habituer. 2 ans plus tard ça ne va toujours pas… je décide d’aller les revoir avec mon ordonnance et j’apprends que ma vue a baissée car le professionnel n’a pas fait son travail sur mes verres spéciaux… résultat catastrophique baisse de vue dégoûtée
Expérience prouvée le 25/05/2024
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Michèle
Très professionnels et à l'écoute du client.
Très professionnels et à l'écoute du client.
Expérience prouvée le 15/02/2024
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 2 ans
JAC
Très déçue premièrement de l accueil, ensuite une monture ...
Très déçue premièrement de l accueil, ensuite une monture qui devez être à ma disposition au bout de 8 jours plus de 2 semaines après toujours rien. Je ne comprends pas pourquoi il ne s approvisionne pas dans notre magasin de leur enseigne. Peu de reconnaissance pour les parrainages. En plus, je me suis fait appareiller chez eux vraiment peu de contact, par rapport à ce que j ai connu chez un autre prestataire. Et pour les prix ils peuvent faire des remises ils ne sont pas moins chers qu ailleurs.
Expérience prouvée le 23/01/2024
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement, ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous engageons à proposer les meilleures offres du marché associées à un conseil et un accueil de qualité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Romuald
Des personne très désagréable on toujours raison vous ...
Des personne très désagréable on toujours raison vous avez bien beau expliquer le problème qui on fait vous avez toujours tord je déconseille d’aller a saint die
Autant que le directeur qui protège les conseiller
Expérience prouvée le 19/01/2024
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que l'accueil et la qualité du conseil apportée par nos équipes sont notre priorité.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Catherine
Personnel très sympathique
Personnel très sympathique
Expérience prouvée le 09/01/2024
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 2 ans
Didier
Professionnel et attentif
Professionnel et attentif
Expérience prouvée le 25/07/2023
Alain
Manque apparemment d'expérience
Manque apparemment d'expérience
Expérience prouvée le 25/07/2023
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie et audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Marylene
Compétence, écoute...prix...accueil..tout est plus ...
Compétence, écoute...prix...accueil..tout est plus que parfait..c'est la première fois que je me rendais chez cet opticien
Expérience prouvée le 08/07/2023
Kimberley
Mes lunettes 👓
Mes lunettes 👓
Expérience prouvée le 05/07/2023
maximefontana
Très bon service, très professionnel
Très bon service, très professionnel
Expérience prouvée le 23/05/2023
Cvalet
Excellents choix de lunettes de vue et lunettes de ...
Excellents choix de lunettes de vue et lunettes de soleil.
Personnel très professionnel et de bons conseils... local agréable et fonctionnel... je recommande..
Expérience prouvée le 24/05/2023
Bruno
Très bon accueil, personnel à l'écoute de nos attentes ...
Très bon accueil, personnel à l'écoute de nos attentes
Expérience prouvée le 27/03/2023
Denis
Entièrement satisfait
Entièrement satisfait
Expérience prouvée le 07/03/2023
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 3 ans
Patrice
Très bien, rapide, eff
Très bien, rapide, efficace
Expérience prouvée le 27/12/2022
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 3 ans
Marie france
Tout est parfait !
Tout est parfait !
Expérience prouvée le 12/12/2022
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 3 ans
Fabien
Totale satisfaction à tous points de vue.
Locaux très propres et fonctionnels, relation clientèle impeccable. Tout s'est super-bien passé.
Expérience prouvée le 06/10/2022
Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
il y a 3 ans
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ADRESSE
4 rue Alphonse Matter, 88100 Saint Die Des Vosges
TÉLÉPHONE
03 29 42 98 90
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Site web
https://opticien.optical-center.frServices
Retrait en magasin
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Accessibilité fauteuil roulant
Notre entrée et notre parking sont entièrement accessibles aux personnes en fauteuil roulant pour un accueil sans contrainte.
À propos
Votre opticien à L'Orme, Saint-Dié-des-Vosges
Nous vous accueillons au 4 rue Alphonse Matter, dans le quartier de L'Orme à Saint-Dié-des-Vosges. Notre magasin Optical Center propose un large choix de lunettes, lentilles et solutions auditives, avec un accompagnement personnalisé pour chaque besoin visuel ou auditif.
Accès facile en zone commerciale
Situé en zone commerciale, notre magasin est facilement accessible en voiture, avec une entrée et un parking adaptés aux fauteuils roulants. Plusieurs arrêts de bus, dont Camus à seulement 202 mètres, facilitent également votre venue depuis toute la commune.
Des clients satisfaits et des avis pris en compte
Notre magasin bénéficie d'une note Google de 4,2/5 basée sur 220 avis. Nous répondons à 100% des avis clients sur les 12 derniers mois, preuve de notre engagement à écouter et satisfaire chaque visiteur. Nous sommes présents à cette adresse depuis 2012.
À propos
Votre opticien à L'Orme, Saint-Dié-des-Vosges
Nous vous accueillons au 4 rue Alphonse Matter, dans le quartier de L'Orme à Saint-Dié-des-Vosges. Notre magasin Optical Center propose un large choix de lunettes, lentilles et solutions auditives, avec un accompagnement personnalisé pour chaque besoin visuel ou auditif.
Accès facile en zone commerciale
Situé en zone commerciale, notre magasin est facilement accessible en voiture, avec une entrée et un parking adaptés aux fauteuils roulants. Plusieurs arrêts de bus, dont Camus à seulement 202 mètres, facilitent également votre venue depuis toute la commune.
Des clients satisfaits et des avis pris en compte
Notre magasin bénéficie d'une note Google de 4,2/5 basée sur 220 avis. Nous répondons à 100% des avis clients sur les 12 derniers mois, preuve de notre engagement à écouter et satisfaire chaque visiteur. Nous sommes présents à cette adresse depuis 2012.