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Bien reçu par Julien avec qui j’avais RV pour vérification ...

Bien reçu par Julien avec qui j’avais RV pour vérification optique

Par Marcel il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/09/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 2 mois
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Vue baissée à cause d’une erreur d’un pro

J’ai eu ma 1ere paire la bas en fin 2022 j’ai compris directement que la vue n’allait pas, les deux fois où je suis allée me plaindre on m’a dit et redit que je devais m’habituer. 2 ans plus tard ça ne va toujours pas… je décide d’aller les revoir avec mon ordonnance et j’apprends que ma vue a baissée car le professionnel n’a pas fait son travail sur mes verres spéciaux… résultat catastrophique baisse de vue dégoûtée

Par Mémé il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/05/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.

 Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 5 mois
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Très professionnels et à l'écoute du client.

Très professionnels et à l'écoute du client.

Par Michèle il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 8 mois
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Très déçue premièrement de l accueil, ensuite une monture ...

Très déçue premièrement de l accueil, ensuite une monture qui devez être à ma disposition au bout de 8 jours plus de 2 semaines après toujours rien. Je ne comprends pas pourquoi il ne s approvisionne pas dans notre magasin de leur enseigne. Peu de reconnaissance pour les parrainages. En plus, je me suis fait appareiller chez eux vraiment peu de contact, par rapport à ce que j ai connu chez un autre prestataire. Et pour les prix ils peuvent faire des remises ils ne sont pas moins chers qu ailleurs.

Par JAC il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement, ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous engageons à proposer les meilleures offres du marché associées à un conseil et un accueil de qualité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 9 mois
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Des personne très désagréable on toujours raison vous ...

Des personne très désagréable on toujours raison vous avez bien beau expliquer le problème qui on fait vous avez toujours tord je déconseille d’aller a saint die
Autant que le directeur qui protège les conseiller

Par Romuald il y a 10 mois
Expérience prouvée le 19/01/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que l'accueil et la qualité du conseil apportée par nos équipes sont notre priorité. 

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.


Cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 10 mois
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Personnel très sympathique

Personnel très sympathique

Par Catherine il y a 10 mois
Expérience prouvée le 09/01/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 10 mois
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Professionnel et attentif

Professionnel et attentif

Par Didier il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023
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Manque apparemment d'expérience

Manque apparemment d'expérience

Par Alain il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie et audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.

En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center


Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 1 an
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Compétence, écoute...prix...accueil..tout est plus ...

Compétence, écoute...prix...accueil..tout est plus que parfait..c'est la première fois que je me rendais chez cet opticien

Par Marylene il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023
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Mes lunettes 👓

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Par Kimberley il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2023
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Excellents choix de lunettes de vue et lunettes de ...

Excellents choix de lunettes de vue et lunettes de soleil.
Personnel très professionnel et de bons conseils... local agréable et fonctionnel... je recommande..

Par Cvalet il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2023
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Entièrement satisfait

Entièrement satisfait

Par Denis il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2023
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Très bien, rapide, eff

Très bien, rapide, efficace

Par Patrice il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 1 an
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Tout est parfait !

Tout est parfait !

Par Marie france il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2022
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Totale satisfaction à tous points de vue.

Locaux très propres et fonctionnels, relation clientèle impeccable. Tout s'est super-bien passé.

Par Fabien il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/10/2022
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Bon accueil et compétences mais grosse augmentation ...

Bon accueil et compétences mais grosse augmentation

Par Françoise il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/10/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 2 ans
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Une bonne expérience pour mes premières lunettes commandées ...

Une bonne expérience pour mes premières lunettes commandées dans ce magasin. Je suis vraiment content du service et des informations données par l'équipe de l'optical Center de Saint-Dié-des-Vosges 👍

Par Offrod il y a 2 ans
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Toujours satisfait, c'est la troisième fois que nous ...

Toujours satisfait, c'est la troisième fois que nous allons à ce magasin

Par Agnesbriffe il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES il y a 2 ans
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