Je ne suis pas contente du tout je devais avoir mes ...

Je ne suis pas contente du tout je devais avoir mes deux paires de lunettes vue et solaire le 4 novembre après les avoir choisies le 26 octobre
On m'appelle donc le 4 novembre pour me dire que mes lunettes de vue sont répartis car problème avec les verres mais que mes solaires sont là qu'il me rappelle quand les auront recus je réponds donc que je viendrais tout chercher en même temps
On est le 15 novembre et n'ont toujours pas reçu mes lunettes de plus je réclame donc mes solaires puisque elle était la normalement d'après la vendeuse et le monsieur que j'ai eu au tel entre temps
Donc je passe aujourd'hui puisque toujours pas de coup de tel et me disent encore que toujours pas reçu de plus on me dit pas avant fin de semaine voir début semaine prochaine super car j'en avais besoins pour départ en vacances dimanche bref je leur demande donc mes solaires puisque elle était soit disant la et bien sûr non pas la non plus me répond la vendeuse je voudrais savoir pourquoi on me dit le 4 qu'elles sont là ( 2 personnes différentes me l'ont bien dit au tel)et que le 15 je ne peux les avoir
Voilà et bien sûr on déjà était payé par notre mutuelle
Je vous demande donc un geste commercial conséquent pour le dérangement occasionné et pour l'achat de lunette de soleil pour mon départ en vacances