Très bonne expérience
Personnes chaleureuses et très accueillantes, avec de bons conseils et toujours là pour répondre à nos besoins.
il y a 2 jours
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Publié à l'origine sur Custplace
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Personnes chaleureuses et très accueillantes, avec de bons conseils et toujours là pour répondre à nos besoins.
il y a 2 jours
que du positif on est très bien recu et bien conseillé je retournerais certainement
Personnels très a l'écoute et de bon conseils.
pas de bon conseille
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité des conseils fournis par nos experts est notre priorité.
Afin que nous puissions mieux comprendre votre problème, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 8 mois
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center SAVERNE - OTTERSWILLER.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
super accueil personnel très sympathique
il y a 9 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
3 rendez-vous pour, enfin, recevoir mes lunettes correctement réglées !
1er rendez-vous : une vendeuse en BTS Alternance. Elle a essayé de nous vendre des lunettes avec un verre mal fixé et des plaquettes branlantes. Sans qu'elle obtienne la moindre aide d'une de ses collègues...
2ème rendez-vous : après (un soi-disant retour à l'usine) les verres ne sont toujours pas adaptés à ma vue et les plaquettes toujours branlantes.
3ème rendez-vous : une troisième vendeuse se résigne, enfin, à reprendre les mesures (erronées depuis le départ) et propose de changer les plaquettes par des exemplaires en silicone.
Trois quatre jours plus tard je prends enfin livraison de ma monture, aux normes et correctement ajustée.
Sidéré par le manque de professionnalisme et l'incompétence de certaines personnes travaillant dans un commerce. Et ce n'est malheureusement pas le seul exemple. Drôle d'époque ou le m'enfoutisme règne à tous les étages !
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien en ce qui concerne ma nouvelle paire de lunettes (accueil, conseil travaux...) je n'ai qu'à louer le personnel pour son
engagement et son écoute.
MAIS je suis très déçu pour ce qui est de la soit-disant deuxième paire gratuite à la même correction. En effet on m'a dit que vu la correction de mes verres il n'était pas possible de me fournir cette fameuse deuxième paire contrairement à ce qu'affirme
votre publicité. C'est vraiment dommage car cela ternit l'impression d'ensemble.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message. Soyez assuré que nous ne réalisons aucune publicité mensongère.
Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Accueil chaleureux, très bon conseil. Pour première lunette , très ravie
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil, mon vendeur , M.Kérian F , a été vraiment compétent, tant dans la création du dossier que pour les conseils quant au choix de montures .
Je recommande .
il y a 2 ans
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Je recommande à 1000÷ !
Un grand merci à Kérian pour ses bons conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.
Ce magasin est beau , accueillant et très agréable.
il y a 3 ans
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Un accueil excellent
Très professionnel
D’excellents conseils
J’adore
Merci Kerian mille fois
il y a 3 ans
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Un accueil excellent
Très professionnel
D’excellents conseils
J’adore
Merci Kerian mille fois
il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Magnifique magasin ☺️
il y a 3 ans
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Magnifique magasin, super conseil
il y a 3 ans
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Grâce aux conseils d'une personne à la fois expérimentée et patiente,mon choix final s'est porté sur un produit qui me convient parfaitement.
il y a 3 ans
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Bon accueil et bon conseil.
Un choix assez large
il y a 3 ans
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Achat prothèses auditives, madame Julie est très professionnelle
il y a 3 ans
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Je suis très satisfaite de mon expérience. Kerian a su me conseiller à merveille et me sortir de ma zone de confort. Je suis ravie , le suivi était juste parfait . Un grand MERCI
il y a 3 ans
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Très bon accueil , souriant ,très professionnel
Magasin sympa avec un large choix de montures
il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super à OTTERSWILLER
il y a 3 ans