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Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE

Personnel non responsable ni professionnel ils ont ...

Personnel non responsable ni professionnel ils ont cassé mes lunettes prada et ils me baladent pour les réparer, ça fait plus que 2 semaines et ils prennent les clients de haut. ils s enfichent complètement de notre avis je déconseille celui du centre ville a fuir par contre au plateau c parfait

Par Gemayel il y a 1 semaine
Date d'expérience le 05/04/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.

Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : service.client@optical-center.com
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
l'équipe Optical Center

Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 4 jours
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Magasin impeccable, la quantité et quantité de montures ...

Magasin impeccable, la quantité et quantité de montures c'est énorme. La opticienne que je vois Melina m'a montré une monture magnifique que va bien avec mon visage, ils sont des vrais professionnels chez OPTICAL CENTER ! je recommande vivement ! un grand merci à vous.

Par Valdenice il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 2 mois
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Opticien agréable et bienveillant, conseille, guide, ...

Opticien agréable et bienveillant, conseille, guide, et ajuste la monture, et surtout prend son temps pour vous satisfaire. Un Grand remerciement a Dylan. De plus une garantie de 2 ans, Verres et Monture. Je Recommande vivement l'enseigne.

Par David Rousseaux il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 3 mois
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Horrible le pire opticien où j’ai pu commander mes ...

Horrible le pire opticien où j’ai pu commander mes lunettes ils ne pensent pas à la santé des clients seulement à leur chiffre d’affaire

Par Camelia il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/05/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Sachez que cela ne correspond pas à nos standards en matière de relation clients et que la satisfaction client et le conseil sont notre priorité.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 10 mois
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Valence, un grand merci

un grand merci au personnel de l'agence de Valence, et tout particuliérement à l'alternante qui m'a reçu hier, le 3 jan 2024.
Venant de perdre mes lunettes de vue pour la 2nde fois en moins de deux mois, celle-ci a pu convaincre le responsable du magasin de me faire un geste commercial inespéré.
Alors chapeau l'équipe et encore merci !

Par Jean-claude il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 1 an
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Bonne accueil, très bien reçu et à l’écoute

Bonne accueil, très bien reçu et à l’écoute
Je conseil

Par Zélia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/02/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 2 ans
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accueil très chaleureux, nous avons été conseiller ...

accueil très chaleureux, nous avons été conseiller par alban qui a su prendre le temps pour nous .

Par Valentin il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/02/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 2 ans
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Parfait, très accueillant !

Parfait, très accueillant !

Par Oscar il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/02/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 2 ans
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Amélie très bonne professionnel, sympa et sourian

Amélie très bonne professionnel, sympa et souriant

Par Belghachem il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/02/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 2 ans
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Magasin très chaleureux, une équipe dynamique et souriante. ...

Magasin très chaleureux, une équipe dynamique et souriante.

Par Albanbesche il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE il y a 2 ans