AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas de suivi de dossier !!!
Pas de suivi de dossier !!!
C’est le client qui doit appeler à plusieurs reprises avec des informations différentes sur le dossier lors des différents appels téléphoniques et surtout aucune excuse !!!!! Seule la personne qui nous a remis les lunettes s’est excusée !!!!
Délai de réception des lunettes extrêmement long !!!! Commande le 13/07 réception lunettes le samedi 05/08
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 ans
