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Très mauvaise expérience. Personnel incomptant.

Très mauvaise expérience. Personnel incomptant.

Par ANNIE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 03/01/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.

Auriez-vous des informations complémentaires à nous donner afin de mieux vous accompagner ? Nous sommes à votre disposition sur : [email protected]


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center VANNES - SÉNÉ Optical Center VANNES - SÉNÉ il y a 4 mois
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Mauvaise expérience, pour une branche de lunettes cassée ...

Mauvaise expérience, pour une branche de lunettes cassée il a fallu attendre 3 semaines sans information. Ils ne répondent pas au téléphone, laissent attendre le client sans s'en occuper, j'ai quitté le magasin à plusieurs reprises, las d'attendre. Lorsque qu'au bout de trois semaine j'ai récupéré les lunettes on avait remplacé les deux branches par des modèles différents beaucoup plus lourds, les lunettes tombent lorsque je penche la tête

Par Jean R. il y a 2 ans
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