Quelle déception !
Je suis cliente dans ce magasin depuis plusieurs années et j’ai toujours été très très satisfaite. Malheureusement l’équipe a changé et l’accueil est déplorable : j’en ai fait l’amère expérience. Après tant d’années de fidélité, j’ai préféré changer d’opticien.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de lire votre déception. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients nous est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients fidèles.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
