Mazrine30
Moyen
Accueil pas très aimable. Au bout de 10 jours j’ai reçu mes verres trop petites pour la monture ! On m’avait dit de repasser 1 semaine après et ce n’était toujours pas correct. J’ai dû attendre limite 1 mois avant d’avoir mes lunettes correctement, problème que je n’ai jamais eu ailleurs. En plus de ça, le premier jour les vendeurs ont jeté mon ordonnance.
Optical Center VILLIERS-SUR-MARNE
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation.
Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement le magasin. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
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