Délai de livraison très long,cela fait plus de 10 jours ...
Délai de livraison très long,cela fait plus de 10 jours que j'attends mes nouvelles lunettes..
Date d'expérience le 11/04/2022
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Nous espérons vous retrouver bientôt dans l’un de nos magasins.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Par Optical Center YVETOT
il y a 2 ans
il y a 2 ans
Bonjour,
Les délais de livraison concernant les verres progressifs sont généralement de 8 à 10 jours car ce sont des verres de fabrication, et il faut compter 1 à 2 jours de plus si malheureusement il y a un jour férié entre 2, ce qui est précisé à la commande, et ce qui était votre cas.
Votre commande a été prise en compte le 11/04, jour de votre venue en magasin, et vous avez été prévenue que votre équipement était à votre disposition le 22/04. Nous avons donc tenu nos engagements mais nous excusons si malheureusement vous avez trouvé ce délai bien trop long.
En espérant malgré tout, vous avoir apporté satisfaction avec vos nouvelles lunettes.
A très bientôt
L'équipe Optical Center D'Yvetot
Les délais de livraison concernant les verres progressifs sont généralement de 8 à 10 jours car ce sont des verres de fabrication, et il faut compter 1 à 2 jours de plus si malheureusement il y a un jour férié entre 2, ce qui est précisé à la commande, et ce qui était votre cas.
Votre commande a été prise en compte le 11/04, jour de votre venue en magasin, et vous avez été prévenue que votre équipement était à votre disposition le 22/04. Nous avons donc tenu nos engagements mais nous excusons si malheureusement vous avez trouvé ce délai bien trop long.
En espérant malgré tout, vous avoir apporté satisfaction avec vos nouvelles lunettes.
A très bientôt
L'équipe Optical Center D'Yvetot
Par Vanessa.M
il y a 2 ans
