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Kheniche

il y a 4 ans
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Très mauvaise expérience avec Optical Discount (Optical ...

Très mauvaise expérience avec Optical Discount (Optical Discount Paris Nord 2, Gonesse).
Tout d'abord, mauvais conseils sur mes droits de remboursement avec la mutuelle, donc pas de remboursement de la totalité, reste à ma charge !
Chèque d'acompte encaissé alors qu'ils ont également reçu le remboursement de la mutuelle !
Encore dans l'attente d'un remboursement de leur part depuis maintenant 8 mois !
Chaque service se renvoie la balle, les employés me font tourner en bourrique avec pour mot d'ordre le mensonge : "Vous recevrez votre chèque dès demain", alors que quand j'appel l'employé en question est parti en congé le lendemain !
Aucun respect du client, on me parle comme si j'étais en tort de demander mon chèque.
Très très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

Date d'expérience le 12/01/2021

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