Le 05/05 Jai été chez Afflelou à Carrefour drancy 93. J'ai choisi des lunettes de vue nous avons fai

Le 05/05 Jai été chez Afflelou à Carrefour drancy 93. J'ai choisi des lunettes de vue nous avons fait la facture j'ai déposé un accompte de 200.00 € en espéces.Car le terminal de la carte bleue n'a pas fonctionné avec ma carte bleue "code bon mais reglement refusé". Je leur ai expliqué qu'il n'y avait pas de raison que ma carte soit refusé pour cette somme.les deux vendeurs m'ont rigolé au nez. Car après j'ai fait des courses et ma carte bleue a très bien fonctionné. Par contre sa fait maintenant plus 1 semaine que j'attends d'aller chercher mes lunettes mais je n'ai toujours aucune nouvelle du magasin je commence à m'inquiéter car la caution de 2OO € a bien été encaissé. je suis très déçue car sa fait bientot 20 ans que je fais mes lunettes chez Afflelou la 2ème fois dans ce magasin. Mais après cette expérience sa sera la dernière fois.

Bonjour madame,

Cela fait exactement une semaine que vous avez passé commande et vos lunettes viennent d'être terminées comme prévu.

Je vous invite donc à venir les récupérer quand vous le souhaitez. Vous pourrez bien sur essayer de nouveau de régler en carte bancaire.

Par Opticien Alain Afflelou Drancy il y a 2 ans

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