J'ai été très satisfaite de ma visite dans votre magasin il y a 15 jours , c'est Romain qui m'a ser

J'ai été très satisfaite de ma visite dans votre magasin il y a 15 jours , c'est Romain qui m'a servie , g était très satisfaite de lui et je reviendrais avec grand plaisir.
Aujourd'hui, une demoiselle m'a servie, je récupérais mes montures , je ne sais pas son prénom mais ça très bien passé .
Vous avez maintenant une cliente qui reviendra , seul bémol , c'est que pour profiter d'une garantie à 100% sur les montures , il faut prendre l'assurance en plus et cela n'est pas normal car on paye assez cher la monture et les verres sur le restant dû ....J'ai dû payer plus de 300 euros alors que ce n'est pas un luxe des lunettes donc je pense que la garantie monture devrait prendre tout en charge car on ne le fait pas exprès si une branche se casse et ou les verres se rayent ..
J'ai travaillée pdt 27 ans dans le 62 dsns un magasin d'optique donc je connais les "rouages " de l'après vente etc etc