Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. 

Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. 

Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition.

Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.

Cordialement,

L'équipe Optical Center