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Très belles lunettes

Très belles lunettes

Par Martine G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/12/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 2 semaines
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Premier rdv pour des lunettes de vue avec un conseiller ...

Premier rdv pour des lunettes de vue avec un conseiller très compétent et sympathique qui m annonce qu au prochain rdv on regardera pour des lunettes de soleil de vue… et gratuite. Je me rends au prochain rdv et je m entretiens avec une conseillère et on m annonce que ce n est pas gratuit et apparemment les propos que je lui rapporte de mon ancien conseiller la fait rire… peut on faire confiance ???

Par Sebastien il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2024

Bonjour Monsieur,

nous vous remercions pour votre avis google. Nous sommes navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur.

Nous vous avons écrit un mail, puis téléphoné, mais n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part.

Nous répondons alors à cet avis afin de vous préciser que les verres de deuxième paire sont bien offerts en 2ᵉ paire sous certaines conditions.

Tout traitement en supplément reste cependant à votre charge (voir conditions en magasin).

Il est important pour nous de refaire le point avec vous afin de nous améliorer et de trouver ensemble une solution.

Dans le but de vous satisfaire, je vous invite à nous recontacter.

L'équipe Optical Center Auterive

Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 3 semaines
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Cliente depuis l’installation dans ma ville, quelques ...

Cliente depuis l’installation dans ma ville, quelques paires de lunettes plus tard je suis toujours satisfaite. On y trouve toujours un excellent accueil, des conseils avisés et une grande écoute

Par Muriel il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/08/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 3 mois
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Optique

Personnel très sympa sait vous orienter vers la paire de lunettes qui vous va

Par Maria de Fatima il y a 6 mois
Expérience prouvée le 01/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 6 mois
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Une équipe à recommander !

Personnel compétent et très avenant. Bons conseils et bonne disponibilité des employés. Les délais sont respectés. Bien que les tarifs soient dans la norme, on peut bénéficier d'offres intéressantes !.

Magasin très très agréable

Par Jean il y a 10 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 10 mois
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Professionnalisme et gentillesse

Professionnalisme et gentillesse

Par Nathalie il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/10/2023
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Satisfait pour mon premier achat

Satisfait pour mon premier achat

Par Denis il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/08/2023
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A fuir

Venue en avril j’ai acheté 2 paires de lunettes plus changer les verres d’une 3 eme paire j’en laisse pour 350€ de ma poche mais 3 mois après mes solaires se cassent en deux . Défaut de fabrication, mais personne ni le fournisseur ni la responsable ne veut prendre en charge car je n’ai pas pris de garantie . Du coup 58€ de plus de ma poche . Avec un geste commercial de 12€ . Voilà comment on remercie les clients dans ce magasin.
Bref pas du tout commerçant . Je ne recommande absolument pas ce magasin.

Par Céline il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 1 an
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Client très satisfait depuis 3ans .merci

Équipe au top , très bonne réactivité et surtout très arrangeante

Par Laurent il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023
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je posséde des prothéses auditives depuis quelques ...

je posséde des prothéses auditives depuis quelques mois et je trouve que la position de mes lunettes n'est pas correcte du fait de mes écouteurs dérriére l'oreille ! peut on allonger les branches de mes lunettes .....

Par Bernardpariel il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/05/2023

Bonjour Monsieur Pariel, 

nous sommes ravis de vous avoir en tant que client dans notre magasin. Il est pour nous très important de vous satisfaire et de répondre à vos besoins.

Je vous invite alors à passer en magasin afin d'effectuer l'ajustage de vos lunettes et vous aurez le confort que vous recherchez.

A très bientôt dans notre magasin,

L'équipe Optical Center Auterive

Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 1 an
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Le jeune Thomas est très professionnel !

Le jeune Thomas est très professionnel !
Je suis très satisfaite du magasin

Par Anna il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/03/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 1 an
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Excellent accueil

Excellent accueil
Équipe professionnelle et à l’écoute !
Très agréable, merci bcp!

Par Anja il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/02/2023
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Un accueil plus qu’impeccables

Un accueil plus qu’impeccables
Le personnels au top

Par Joanna il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/12/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 2 ans
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Très bon accueil, beaucoup de choix et très bien conseillé ...

Très bon accueil, beaucoup de choix et très bien conseillé par Morgane.

Par Mbida Jenny il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/11/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 2 ans
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Personnel réactif et sympathique

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Par Desbonnet96 C. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 2 ans
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super magasin super équipe

super magasin super équipe

Par Kevin A. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUTERIVE Optical Center AUTERIVE il y a 2 ans
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