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Radar de confiance
·Avis client Optical Center AUTERIVE
Jean P.
il y a 8 mois
J’ai beaucoup aimé la personnalisation de l’accueil des propositions dans le choix des lunettes .
La personne qui m’a reçu s’était très pro , je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain achat.
Veronique G.
il y a 1 an
Très bon accueil, rapidité et promotion au rendez-vous et conseillère parfaite d'une grande gentillesse !
Voir plusCapo
il y a 1 an
Accueil au top et prise en charge rapide ,exceptionnel de professionnalisme
Voir plusAlfred
il y a 1 an
Très rapide en tout point relation avec le client sympathique souriant agréable merci à tous
Voir plusMyriam
il y a 1 an
Accueilli et très bien aidé par Marine, une superbe opticienne qui a su aider et conseiller mes enfants
Le petit café en prime!
Sebastien
il y a 1 an
Premier rdv pour des lunettes de vue avec un conseiller très compétent et sympathique qui m annonce qu au prochain rdv on regardera pour des lunettes de soleil de vue… et gratuite. Je me rends au proc...
Voir plusMuriel
il y a 1 an
Cliente depuis l’installation dans ma ville, quelques paires de lunettes plus tard je suis toujours satisfaite. On y trouve toujours un excellent accueil, des conseils avisés et une grande écoute
Voir plusMaria de Fatima
il y a 2 ans
Personnel très sympa sait vous orienter vers la paire de lunettes qui vous va
Voir plusJean
il y a 2 ans
Personnel compétent et très avenant. Bons conseils et bonne disponibilité des employés. Les délais sont respectés. Bien que les tarifs soient dans la norme, on peut bénéficier d'offres intéressantes !...
Voir plusAlain
il y a 2 ans
Bon accueil, professionnels qualifiés souriants agréable et qui prennent le temps
Voir plusCéline
il y a 2 ans
Venue en avril j’ai acheté 2 paires de lunettes plus changer les verres d’une 3 eme paire j’en laisse pour 350€ de ma poche mais 3 mois après mes solaires se cassent en deux . Défaut de fabrication, m...
Voir plusLaurent
il y a 2 ans
Équipe au top , très bonne réactivité et surtout très arrangeante
Voir plusBernardpariel
il y a 3 ans
je posséde des prothéses auditives depuis quelques mois et je trouve que la position de mes lunettes n'est pas correcte du fait de mes écouteurs dérriére l'oreille ! peut on allonger les branches de m...
Voir plusAnna
il y a 3 ans
Le jeune Thomas est très professionnel !
Je suis très satisfaite du magasin
Maella
il y a 3 ans
Accueil très bien, beaucoup de choix et de ne bons conseils
Voir plusDavid
il y a 3 ans
Merci pour cet accueil , des conseils de qualités Merci Chloé.
Voir plusAvis client Optical Center AUTERIVE
Jean P.
J’ai beaucoup aimé la personnalisation de l’accueil ...
J’ai beaucoup aimé la personnalisation de l’accueil des propositions dans le choix des lunettes .
La personne qui m’a reçu s’était très pro , je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain achat.
Date d'expérience le 03/09/2025
Veronique G.
Très bon accueil, rapidité et promotion au rendez-vous ...
Très bon accueil, rapidité et promotion au rendez-vous et conseillère parfaite d'une grande gentillesse !
Date d'expérience le 24/05/2025
Capo
Accueil au top et prise en charge rapide ,exceptionnel ...
Accueil au top et prise en charge rapide ,exceptionnel de professionnalisme
Date d'expérience le 02/05/2025
Alfred
Très rapide en tout point relation avec le client sympathique ...
Très rapide en tout point relation avec le client sympathique souriant agréable merci à tous
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 1 an
Myriam
Accueilli et très bien aidé par Marine, une superbe ...
Accueilli et très bien aidé par Marine, une superbe opticienne qui a su aider et conseiller mes enfants
Le petit café en prime!
Expérience prouvée le 15/01/2025
il y a 1 an
Martine G.
Très belles lunettes
Très belles lunettes
Expérience prouvée le 12/12/2024
il y a 1 an
Sebastien
Premier rdv pour des lunettes de vue avec un conseiller ...
Premier rdv pour des lunettes de vue avec un conseiller très compétent et sympathique qui m annonce qu au prochain rdv on regardera pour des lunettes de soleil de vue… et gratuite. Je me rends au prochain rdv et je m entretiens avec une conseillère et on m annonce que ce n est pas gratuit et apparemment les propos que je lui rapporte de mon ancien conseiller la fait rire… peut on faire confiance ???
Expérience prouvée le 06/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
nous vous remercions pour votre avis google. Nous sommes navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur.
Nous vous avons écrit un mail, puis téléphoné, mais n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
Nous répondons alors à cet avis afin de vous préciser que les verres de deuxième paire sont bien offerts en 2ᵉ paire sous certaines conditions.
Tout traitement en supplément reste cependant à votre charge (voir conditions en magasin).
Il est important pour nous de refaire le point avec vous afin de nous améliorer et de trouver ensemble une solution.
Dans le but de vous satisfaire, je vous invite à nous recontacter.
L'équipe Optical Center Auterive
Muriel
Cliente depuis l’installation dans ma ville, quelques ...
Cliente depuis l’installation dans ma ville, quelques paires de lunettes plus tard je suis toujours satisfaite. On y trouve toujours un excellent accueil, des conseils avisés et une grande écoute
Expérience prouvée le 07/08/2024
il y a 1 an
Maria de Fatima
Optique
Personnel très sympa sait vous orienter vers la paire de lunettes qui vous va
Expérience prouvée le 01/06/2024
il y a 2 ans
Jean
Une équipe à recommander !
Personnel compétent et très avenant. Bons conseils et bonne disponibilité des employés. Les délais sont respectés. Bien que les tarifs soient dans la norme, on peut bénéficier d'offres intéressantes !.
Magasin très très agréable
Expérience prouvée le 10/01/2024
il y a 2 ans
Alain
Bon accueil, professionnels qualifiés souriants agréable ...
Bon accueil, professionnels qualifiés souriants agréable et qui prennent le temps
Expérience prouvée le 17/11/2023
Nathalie
Professionnalisme et gentillesse
Professionnalisme et gentillesse
Expérience prouvée le 09/10/2023
Mathieu
Accueil très professionnel et conseils au top
Accueil très professionnel et conseils au top
Expérience prouvée le 31/08/2023
Denis
Satisfait pour mon premier achat
Satisfait pour mon premier achat
Expérience prouvée le 03/08/2023
Céline
A fuir
Venue en avril j’ai acheté 2 paires de lunettes plus changer les verres d’une 3 eme paire j’en laisse pour 350€ de ma poche mais 3 mois après mes solaires se cassent en deux . Défaut de fabrication, mais personne ni le fournisseur ni la responsable ne veut prendre en charge car je n’ai pas pris de garantie . Du coup 58€ de plus de ma poche . Avec un geste commercial de 12€ . Voilà comment on remercie les clients dans ce magasin.
Bref pas du tout commerçant . Je ne recommande absolument pas ce magasin.
Expérience prouvée le 17/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Laurent
Client très satisfait depuis 3ans .merci
Équipe au top , très bonne réactivité et surtout très arrangeante
Expérience prouvée le 11/07/2023
Bernardpariel
je posséde des prothéses auditives depuis quelques ...
je posséde des prothéses auditives depuis quelques mois et je trouve que la position de mes lunettes n'est pas correcte du fait de mes écouteurs dérriére l'oreille ! peut on allonger les branches de mes lunettes .....
Expérience prouvée le 09/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Pariel,
nous sommes ravis de vous avoir en tant que client dans notre magasin. Il est pour nous très important de vous satisfaire et de répondre à vos besoins.
Je vous invite alors à passer en magasin afin d'effectuer l'ajustage de vos lunettes et vous aurez le confort que vous recherchez.
A très bientôt dans notre magasin,
L'équipe Optical Center Auterive
Anna
Le jeune Thomas est très professionnel !
Le jeune Thomas est très professionnel !
Je suis très satisfaite du magasin
Expérience prouvée le 11/03/2023
il y a 3 ans
Maella
Accueil très bien, beaucoup de choix et de ne bons ...
Accueil très bien, beaucoup de choix et de ne bons conseils
Expérience prouvée le 02/03/2023
David
Merci pour cet accueil , des conseils de quali Merci ...
Merci pour cet accueil , des conseils de qualités Merci Chloé.
Expérience prouvée le 02/02/2023
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