AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
C'est la première fois que j'achète une paire de lunette ...
C'est la première fois que j'achète une paire de lunette de chez optical center. J'ai vécu avec eux une très mauvaise expérience. Ils ont une très mauvaise relation avec le client. Ils m'ont donné très très peu d'informations et ils ne m'ont fourni aucun conseil. Résultat: les lunettes qu'ils m'ont fourni ne me conviennent pas et ils ont refusé de me rembourser.
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de conseil et de relation clients. La qualité de l’accueil et de la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 7 mois
