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Radar de confiance
·Avis client Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
Ndéye Rokhaya
il y a 5 mois
Je recommande vivement large gamme de produits de qualité
Voir plusRose
il y a 11 mois
Nous avons été très bien orienté
Notre conseiller a pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer et pour l’aide du choix des lunettes
Tout était parfaitement clair
Très bon a...
Jean-François
il y a 1 an
Bon accueil et prise en charge pour l'obtention de nouvelles lunettes durant la période de solde.
RDV le 17.01 et retrait des lunettes 10 jours plus tard à Dammarie les Lys.
J'ai dû payer 45 e...
Lv V.
il y a 1 an
Très bon acceuil personnel à l'écoute et de bon conseil un large choix de lunettes ce sont mes première et j'en suis satisfait
Voir plusBounouanaima16
il y a 2 ans
C'est une équipe magnifique
Très sérieux pour leur travail et leur gentillesse
J'ai conseillé à tous mes amis et ma famille d'y aller là-bas
Mennana
il y a 2 ans
C'est un très bon service
La vendeuse est très sympa.elle conseille,elle est à l'écoute
Fadila
il y a 2 ans
C'est la première fois que j'achète une paire de lunette de chez optical center. J'ai vécu avec eux une très mauvaise expérience. Ils ont une très mauvaise relation avec le client. Ils m'ont donné trè...
Voir plusNathalie
il y a 2 ans
TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE DEPUIS 4 MOIS JE ME BATS POUR LE REMBOURSEMENT D'UNE PAIRE DE LUNETTE.
LA TELETRANSMISSION N'A JAMAIS ETE FAITE PIRE ON M'A DIT DE ME DEBROUILLER ET IL Y A 8 JOURS SOIT...
Aurore
il y a 3 ans
Nous sommes très bien accueillis et pris en charge rapidement
Nous trouvons l’équipe, dynamique, souriante et surtout très compétente
Dans une boutique très bien décorée et chaleureuse...
Kelly
il y a 3 ans
Accueil agréable, des lunettes reçues très rapidement, un service de qualité
Voir plusJoël
il y a 3 ans
Je suis tout simplement satisfait de mon passage et de mes lunettes chez optical centre.
Voir plusPascale
il y a 3 ans
Très bonne écoute
Patience , gentillesse beaucoup de professionalisme
Je recommande
Avis client Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
Jean-pierre
Très satisfait
Très satisfait
Date d'expérience le 07/06/2026
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 5 heures
Ndéye Rokhaya
Je recommande vivement large gamme de produits de qualité ...
Je recommande vivement large gamme de produits de qualité
Date d'expérience le 03/01/2026
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 5 mois
Rose
Très bonne expérience
Nous avons été très bien orienté
Notre conseiller a pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer et pour l’aide du choix des lunettes
Tout était parfaitement clair
Très bon accueil
Date d'expérience le 18/05/2025
Laurine
Équipe très professionnelle, je recommande viv
Équipe très professionnelle, je recommande vivement
Date d'expérience le 25/03/2025
Jean-François
Bon accueil et prise en charge pour l'obtention de ...
Bon accueil et prise en charge pour l'obtention de nouvelles lunettes durant la période de solde.
RDV le 17.01 et retrait des lunettes 10 jours plus tard à Dammarie les Lys.
J'ai dû payer 45 euros pour une assurance de 2 ans, en plus de la garantie légale et je n'ai reçu aucun écrit ou contrat me précisant les conditions !!! Facturation qui dépassait les 450 euros alloués par ma mutuelle de plus de cent euros à ma charge ; heureusement que nous étions en période de solde ;-(.
Après de la réception, je me suis aperçu qu'un des branches était plus haute de 3 à 4 millimètres. De retour au magasin quatre jours plus tard, l'on m'a dit que cela était normal ! L'on m'a néanmoins rectifié l'alignement des branches qui pouvaient à nouveau reposer sur un plan horizontal. J'en ai profité également pour réclamer une facture qui ne m'avait pas été donnée.
Expérience prouvée le 07/02/2025
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 1 an
Lv V.
Très bon acceuil personnel à l'écoute et de bon conseil ...
Très bon acceuil personnel à l'écoute et de bon conseil un large choix de lunettes ce sont mes première et j'en suis satisfait
Expérience prouvée le 03/07/2024
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 1 an
Christine
lunettes
très bon accueil et très bon conseil
Expérience prouvée le 14/06/2024
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 1 an
Jahmai
Très bien reçu et pas déçu comme d'habitude
Très bien reçu et pas déçu comme d'habitude
Expérience prouvée le 10/04/2024
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 2 ans
Bounouanaima16
C'est une équipe magnifique
C'est une équipe magnifique
Très sérieux pour leur travail et leur gentillesse
J'ai conseillé à tous mes amis et ma famille d'y aller là-bas
Expérience prouvée le 02/01/2024
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 2 ans
Mennana
C'est un très bon service
C'est un très bon service
La vendeuse est très sympa.elle conseille,elle est à l'écoute
Expérience prouvée le 25/09/2023
Fadila
C'est la première fois que j'achète une paire de lunette ...
C'est la première fois que j'achète une paire de lunette de chez optical center. J'ai vécu avec eux une très mauvaise expérience. Ils ont une très mauvaise relation avec le client. Ils m'ont donné très très peu d'informations et ils ne m'ont fourni aucun conseil. Résultat: les lunettes qu'ils m'ont fourni ne me conviennent pas et ils ont refusé de me rembourser.
Expérience prouvée le 13/09/2023
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de conseil et de relation clients. La qualité de l’accueil et de la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Nathalie
Nul nul et nul
TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE DEPUIS 4 MOIS JE ME BATS POUR LE REMBOURSEMENT D'UNE PAIRE DE LUNETTE.
LA TELETRANSMISSION N'A JAMAIS ETE FAITE PIRE ON M'A DIT DE ME DEBROUILLER ET IL Y A 8 JOURS SOIT 4 MOIS PLUS TARD OPTICAL L'A FAIT MAIS MAL!! UNE RESPONSABLE QUI N'A QUE LE NOM ET QUI EST NULLE DE CHEZ NULLE.
JE RECOMMANDE A TOUS DE NE PAS ALLER CHEZ OPTICAL CENTER!!!!
Expérience prouvée le 12/04/2023
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 2 ans
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Emma
Très bonne expérience je recommande
Très bonne expérience je recommande
Expérience prouvée le 21/06/2023
Aurore
Nous sommes très bien accueillis et pris en charge ...
Nous sommes très bien accueillis et pris en charge rapidement
Nous trouvons l’équipe, dynamique, souriante et surtout très compétente
Dans une boutique très bien décorée et chaleureuse
Ils prennent le temps de nous conseiller, et c’est très appréciable
Et le suivi après la validation de nos lunettes est juste parfait 👌
Expérience prouvée le 27/05/2023
Maamar
Très satisfait.
Très satisfait.
Expérience prouvée le 16/05/2023
Kelly
Accueil agréable, des lunettes reçues très rapidement, ...
Accueil agréable, des lunettes reçues très rapidement, un service de qualité
Expérience prouvée le 11/05/2023
Hadia
Parfait
Parfait
Mlle Esra
Expérience prouvée le 01/02/2023
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 3 ans
Joël
Je suis tout simplement satisfait de mon passage et ...
Je suis tout simplement satisfait de mon passage et de mes lunettes chez optical centre.
Expérience prouvée le 25/01/2023
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 3 ans
Louise
Très bien
Très gentil très accueillant
Expérience prouvée le 23/01/2023
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 3 ans
Pascale
Très bonne écoute
Très bonne écoute
Patience , gentillesse beaucoup de professionalisme
Je recommande
Expérience prouvée le 16/01/2023
Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD
il y a 3 ans
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