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Je ne voyais pas avec mes nouvelles lunettes

Bonne accueil. Je ne voyais pas avec les lunettes qui venaient d'être faite; De retour en magasin le personnel a réagit avec beaucoup de professionnalisme, il s'aperçoit que la correction donnée par l'ophtalmologue est erronée. Il me font passer un nouvel examen et me propose de nouveaux verres. Aujourd'hui j'ai enfin des lunettes avec la bonne correction.
Un très grand merci

Par PATRICIA il y a 9 mois
Date d'expérience le 28/02/2025
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impeccable.

trés bonne expérience ( 2 ème achat ) choix des montures, conseils et prix (attention si comme moi vous faites une présélection sur le site, les prix pratiqués en magasin sont quasi le double de ceux sur internet...)

Par Mareschal J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Opticien DOULLENS - Optical Center DOULLENS Opticien DOULLENS - Optical Center DOULLENS il y a 1 an
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Je suis très déçu par la qualité des verres, très difficile ...

Je suis très déçu par la qualité des verres, très difficile à nettoyer.

Par ginoem il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/07/2023

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Opticien DOULLENS - Optical Center DOULLENS Opticien DOULLENS - Optical Center DOULLENS il y a 2 ans
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Bon accueil mais ne m'a parlé du 100% santé à de suite ...

Bon accueil mais ne m'a parlé du 100% santé à de suite regarder ma mutuelle.
Le prix des montures est élevé.

J'ai du retourner en magasin pour refaire un devis et demandé le 100% santé.

Par Carotte il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/07/2023

Bonjour,


Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]


Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Opticien DOULLENS - Optical Center DOULLENS Opticien DOULLENS - Optical Center DOULLENS il y a 2 ans
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