Optical Center Hénin-Beaumont

Lunette

Bonjour,
Satisfais par l'accueil, l'écoute , et le professionnalisme du personnel. Cordialement.

Date d'expérience le 10/11/2025

Déception

Je n'ai pas reçu d'orientations adéquates lors de ma sélection de monture. De plus, j'avais plutôt le sentiment de déranger, je me retrouve maintenant avec deux paires que je ne mettrai pas alors que j'en ai besoin. Et, encore plus expéditif, le jour où je suis venu récupérer les lunettes, je pense qu'il ne faut y aller à 18 h 30. Je trouve également étrange qu'il n'y ait aucun document, aucune preuve d'achat qui m'ait été fournie lors du retrait.

Date d'expérience le 15/10/2025

Optical Center Hénin-Beaumont

il y a 7 mois

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

Être notifié

Publiez votre message

Un peu déçu de mes lunettes de vue …

Un peu déçu de mes lunettes de vue …

Date d'expérience le 17/06/2025

Optical Center Hénin-Beaumont

il y a 11 mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Être notifié

Publiez votre message

aucun problème ,très bon accueille et très bonne ambiance ...

aucun problème ,très bon accueille et très bonne ambiance au petit soin .

Expérience prouvée le 13/01/2025

Optical Center Hénin-Beaumont

il y a 1 an

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Être notifié

Publiez votre message

Jade m'a réconcilier avec votre marque j'ai été très ...

Jade m'a réconcilier avec votre marque j'ai été très déçue il y a 2 Ans et je n'avais plus envie de retourner dans ce magasin.... j'ai été accueilli par jade non seulement elle est particulièrement compétente mais en plus d'être ravissante Elle est patiente,douce et de très bons conseils..je n'hésiterais pas à revenir ni même à conseiller mes amies de venir dans ce magasin..alors qu'à la base je ne voulais plus entendre parler de cette enseigne...bravo 👍 très bon recrutement Pour votre marque

Expérience prouvée le 15/12/2023

Optical Center Hénin-Beaumont

il y a 2 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Être notifié

Publiez votre message

La conseillère prénommée Ines a su , s’occuper de ma ...

La conseillère prénommée Ines a su , s’occuper de ma demande à merveille. Douce et patiente et gentille surtout!

Expérience prouvée le 26/10/2023

Nous venons de changer nos lunettes la semaine dernière ...

Nous venons de changer nos lunettes la semaine dernière
Et nous sommes très satisfait.
Accueil
Professionnalisme
Rapidité
Top
Et jade était parfaite pour le traitement de notre dossier

Expérience prouvée le 21/07/2023

Excellent accueil ! Un grand merci à Ines vendeuse ...

Excellent accueil ! Un grand merci à Ines vendeuse très professionnelle d'une grande gentillesse merci pour vos qualités relationnelles vos conseils votre sourire c'est un réel plaisir d'être servi avec autant de professionnalisme ! Je recommande totalement pour l'accueil les prix la qualité 👍👍👍👍👍

Date d'expérience le 31/05/2023

Accueil chaleureux. Service client au top. Merci OPTICAL CENTER Hénin Beaumont

Accueil très chaleureux. Chez OPTICAL CENTER à Hénin Beaumont, le personnel prend soin des clients, les écoute, les conseille, les accompagne. Un grand merci à Marine qui a été patiente, gentille, souriante, une très grande professionnelle. Je recommande vivement . Prix attractifs, très large choix de montures pour tous les budgets. UN GRAND MERCI :)

Date d'expérience le 02/04/2023

Avis centre d'hénin-beaumont

Merci beaucoup pour l'accueil de la part de Jade au centre d'Henin-Beaumont.
Je suis très content et satisfait de la qualité du service et la gentillesse du personnel.
Jade a su être à l'écoute et me conseiller dans ma demande, un grand bravo.
Je recommande fortement.

Date d'expérience le 01/04/2023

si vous chercher 1 opticien professionnel ne chercher ...

si vous chercher 1 opticien professionnel ne chercher plus je vous conseille optique center a Hénin beaumont accueil chaleureux prix attractive tres a l écoute .. (je vous conseille jade )elle est adorable ... le 03/02/2023

Date d'expérience le 03/02/2023

Accueil au top.

Accueil au top.

Expérience prouvée le 04/06/2022

Optical Center Hénin-Beaumont

il y a 3 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Être notifié

Publiez votre message

Centre optical au top

En arrivant au magasin de henin beaumont nous avons était très bien accueillis part mylène au top je recommande a 100%

Date d'expérience le 07/07/2022

Ne changer rien personnes accueillant et professionnel ...

Ne changer rien personnes accueillant et professionnel

Optical Center Hénin-Beaumont

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Être notifié

Publiez votre message

Appareils auditifs reste à charge 0.

Appareils auditifs reste à charge 0.

Optical Center Hénin-Beaumont

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Être notifié

Publiez votre message

L’équipe est géniale !

L’équipe est géniale !
Merci pour votre professionnalisme.
Je conseille à tout le monde 👍🏼

Optical Center Hénin-Beaumont

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Être notifié

Publiez votre message