Evelyne LE COZ
Tout dépend par qui vous êtes reçu (es)…
Alors, comment dire ? … grande déception au retrait de mes 2 paires de lunettes, accueil froid et distant de ce Monsieur qui semble oublier qu’un client est un élément essentiel à son chiffre d’affaires .
Le cas doit être isolé car à contrario, j’ai reçu un excellent accueil lors de ma visite initiale par les jeunes femmes présentes (gentillesse, écoute, conseil..).
Si je dois retourner dans ce magasin, je me réserverai le droit de m’adresser à qui je veux ! En tout cas, pas à ce Monsieur qui donne l’impression qu’on l’emm….!
Expérience prouvée le 12/12/2023
Optical Center LA FERTE BERNARD
il y a 2 ans
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