Jean-françois
J'avais rendez-vous avec l'audio prothésiste lundi ...
J'avais rendez-vous avec l'audio prothésiste lundi à 9h30 on m'a téléphoné le samedi pour me dire n'oubliez pas votre rendez-vous lundi à 9h30 il est arrivé en petite chemise 25 minutes en retard en me disant j'arrive de Barcelone.sans aunes excuse. En ajoutant en me disant d'aller voir ailleurs si ça se passait mieux
Expérience prouvée le 11/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. L'accueil et la satisfaction client sont pour nous une priorité. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
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