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Radar de confiance
·Avis client Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
Jennifer
il y a 7 mois
Très professionnel, accompagnées de bons conseils, merci à cette personne, calme, patiente et rassurante.
Voir plusFleur
il y a 8 mois
Je recommande pour le choix et les conseils 3eme experiences ma fille mon conjoint et moi meme sommes satisfait du service recu merciiiii !!!
Voir plusSully
il y a 9 mois
Très bonne expérience vécue dès la première fois. L'accueil est bon et il y a une invitation à patienter sur un canapé en cas d'affluence. Un des vendeurs (Thomas) m’a proposé un café tout en examinan...
Voir plusBruno
il y a 1 an
Situé juste à côté du centre ophtalmologique la solution de facilité et de venir ici.
Rien à redire sur le personnel et ses conseils.
Les tarifs restent élevés malgré de pseudo remises. Techn...
Ghislaine
il y a 1 an
PARFAIT DU DEBUT A LA FIN ET SURTOUT MENTION SPECIALE POUR LA PERSONNE HYPER COMPETENTE TRES GENTILLE TRES PROFESSIONNELLE MME LUCIE (élément parfait)
Voir plusBERTRAND
il y a 2 ans
passé faire réparer une plaquette perdue sur mes lunettes de 2 ans, la vendeuse m'a gentiment accueilli avec le sourire , m'a remplacé les 2 plaquettes et réalisé un nettoyage minutieux gratuitement....
Voir plusDEWAGENAERE
il y a 2 ans
je me suis rendue dans ce magasin le 4 juin 2024 a 10 h c'est la 2ème fois que j'y allais, un très bon accueil, et ensuite pour la prise en charge de mon ordonnance de POINT VISION, une employée au t...
Voir plusGuillaume
il y a 2 ans
Un gramd sourire, une bonne humeur suivi de conseil très proffessionnel de la part de la vendeuse Léa encore merci et à bientôt .
Voir plusManuela
il y a 2 ans
Un immense merci à Léa, Méline et Lucille. Léa a remarqué des anomalies sur la correction de ma vue au cours du suivi des un an (erreur énorme de l’ophtalmologue).
Elle a trouvé un rendez-vous le...
Séverine
il y a 2 ans
Je suis tres déçue par l’achat de mes nouvelles lunettes . J’ai été mal renseignée voire non renseignée sur la qualité des lunettes . Quand je les ai récupérées j’y voyais mal . On m’a répondu que c’é...
Voir plusPeresse
il y a 3 ans
Je remercie optical center, tout particulièrement kezban qui a vraiment était au top avec mon petit garçon de 3 ans, d'une patiente et d'une gentillesse. Merci beaucoup a vous, a bientôt.
Voir plusEmma
il y a 3 ans
j’ai été accueillie par justine qui a su être efficace et gentille ! pareille pour ses collègues, bonne expérience
Voir plusAvis client Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
Jennifer
Je recommande a 100%
Très professionnel, accompagnées de bons conseils, merci à cette personne, calme, patiente et rassurante.
Date d'expérience le 02/12/2025
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 7 mois
Fleur
Je recommande pour le choix et les conseils 3eme experiences ...
Je recommande pour le choix et les conseils 3eme experiences ma fille mon conjoint et moi meme sommes satisfait du service recu merciiiii !!!
Date d'expérience le 29/10/2025
Sully
Très bonne expérience vécue dès la première fois. L'accueil ...
Très bonne expérience vécue dès la première fois. L'accueil est bon et il y a une invitation à patienter sur un canapé en cas d'affluence. Un des vendeurs (Thomas) m’a proposé un café tout en examinant ma situation afin de prodiguer des conseils avec justesse. De plus il peut être arrangeant dans certains cas. Le SAV s’est révélé efficace pour ma part pour refaire une paire de lunettes perdue. Le vendeur est très à l’écoute et est à la recherche du meilleur compromis pour la satisfaction du client. Je recommande ce magasin.
Date d'expérience le 04/09/2025
Bruno
Situé juste à côté du centre ophtalmologique la solution ...
Situé juste à côté du centre ophtalmologique la solution de facilité et de venir ici.
Rien à redire sur le personnel et ses conseils.
Les tarifs restent élevés malgré de pseudo remises. Technique commerciale qui m’agace mais hélas pratiquée par tous ces grands groupes.
J’ai fait faire une paire de lunettes solaires. Ce sont des lunettes que j’utilise très peu et 1 verre ne tient pas. Il est tombé à plusieurs reprises.
Il y a manifestement une mal-façon que le magasin refuse de reconnaître et il me demande de refaire marcher ma mutuelle pour faire une nouvelle paire.
Comme il n’y a aucune raison de faire payer la mutuelle et donc la collectivité pour leur erreur, je refuse et demande à m’expliquer avec un responsable.
Je suis resté courtois, calme et poli mais la responsable refuse de me parler.
Je lui adresse un mail pour lui demander d’expliquer sa position. Elle refuse de me répondre.
Bref c'est incompréhensible.
Optimal centre est tout en haut de ma liste noire.
Date d'expérience le 11/07/2025
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité, la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Ghislaine
PARFAIT DU DEBUT A LA FIN ET SURTOUT MENTION SPECIALE ...
PARFAIT DU DEBUT A LA FIN ET SURTOUT MENTION SPECIALE POUR LA PERSONNE HYPER COMPETENTE TRES GENTILLE TRES PROFESSIONNELLE MME LUCIE (élément parfait)
Expérience prouvée le 21/10/2024
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 1 an
BERTRAND
passé faire réparer une plaquette perdue sur mes lunettes ...
passé faire réparer une plaquette perdue sur mes lunettes de 2 ans, la vendeuse m'a gentiment accueilli avec le sourire , m'a remplacé les 2 plaquettes et réalisé un nettoyage minutieux gratuitement. très satisfait, je recommande
Expérience prouvée le 28/06/2024
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 2 ans
DEWAGENAERE
prise en charge ordonnance
je me suis rendue dans ce magasin le 4 juin 2024 a 10 h c'est la 2ème fois que j'y allais, un très bon accueil, et ensuite pour la prise en charge de mon ordonnance de POINT VISION, une employée au top, bien expliqué, bien aidée pour le choix de lunettes de vue et solaires, elle a pris le temps de me conseiller, je recommande ce magasin
Date d'expérience le 04/06/2024
Guillaume
Que du bonheur
Un gramd sourire, une bonne humeur suivi de conseil très proffessionnel de la part de la vendeuse Léa encore merci et à bientôt .
Expérience prouvée le 25/05/2024
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 2 ans
Manuela
Un excellent suivi!
Un immense merci à Léa, Méline et Lucille. Léa a remarqué des anomalies sur la correction de ma vue au cours du suivi des un an (erreur énorme de l’ophtalmologue).
Elle a trouvé un rendez-vous le jour même avec un autre praticien sur eyeneed.
Les verres ont été reçus et montés rapidement.
Des conseils précieux, un suivi sérieux, humain… excellent!
Une très bonne équipe, encore merci! 😊
Expérience prouvée le 26/04/2024
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 2 ans
Séverine
Je suis tres déçue par l’achat de mes nouvelles lunettes ...
Je suis tres déçue par l’achat de mes nouvelles lunettes . J’ai été mal renseignée voire non renseignée sur la qualité des lunettes . Quand je les ai récupérées j’y voyais mal . On m’a répondu que c’était dû à la forme géométrique . 3 semaines je reviens car je ne vois pas de loin surtout avec les solaires . Et là on m’annonce que la qualité de la 2e paire n’est pas la même et que c’est pour cela qu’elle est gratuite !!! Quelle malhonnêteté ! Je suis migraineuse et je ne peux pas me passer des lunettes de soleil surtout pour conduire et sur l’écran , 3 semaines après achat on me montre que la netteté n’est qu’au milieu et que le contour est flou ! Et c’est normal parce que c’est gratuit !!! Merci de me prévenir ! C’est une honte . Au prix qu’on paye les lunettes . Je regrette d’avoir changer d’enseigne !
Expérience prouvée le 28/11/2023
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Peresse
Je remercie optical center, tout particulièrement kezban ...
Je remercie optical center, tout particulièrement kezban qui a vraiment était au top avec mon petit garçon de 3 ans, d'une patiente et d'une gentillesse. Merci beaucoup a vous, a bientôt.
Date d'expérience le 25/02/2023
Alexandra Laurendeau
Très bien accueilli ai conseillé par Méline 🤩🤩🤩
Très bien accueilli ai conseillé par Méline 🤩🤩🤩
Date d'expérience le 19/02/2023
Emma
j’ai été accueillie par justine qui a su être efficace ...
j’ai été accueillie par justine qui a su être efficace et gentille ! pareille pour ses collègues, bonne expérience
Expérience prouvée le 16/12/2022
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 3 ans
Magdalena
Bon conse
Bon conseil
Expérience prouvée le 22/10/2022
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 3 ans
Kevin
Parfait et très professionnelle.
Parfait et très professionnelle.
Expérience prouvée le 22/10/2022
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 3 ans
Laura
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 08/10/2022
Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE
il y a 3 ans
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Commandez vos lunettes ou lentilles en ligne et récupérez-les directement dans notre magasin à Tourville-la-Rivière.
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À propos
Votre opticien Optical Center à Tourville-la-Rivière
Nous vous accueillons dans notre magasin Optical Center, situé à Tourville-la-Rivière, au cœur d'une zone commerciale dynamique. Notre équipe d’opticiens et d’audioprothésistes vous accompagne pour tous vos besoins en lunettes, lentilles de contact et appareils auditifs, avec un large choix de montures pour tous les styles.
Accès facile en zone commerciale
Notre magasin est idéalement situé à 589 mètres du centre de Tourville-la-Rivière, dans une zone commerciale mixte. Vous pouvez nous rejoindre facilement grâce aux arrêts de bus Parc en Seine à seulement 72 mètres. L’accès est entièrement adapté aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant.
Une équipe reconnue par nos clients
Avec une note Google de 4,7/5 sur 295 avis, nous sommes fiers de la confiance de nos clients. Nos points forts salués sont l’accueil chaleureux, le professionnalisme, l’écoute, la rapidité de service et la qualité des conseils. Présents à cette adresse depuis 2019, nous répondons à chaque avis pour rester proches de vos attentes.
À propos
Votre opticien Optical Center à Tourville-la-Rivière
Nous vous accueillons dans notre magasin Optical Center, situé à Tourville-la-Rivière, au cœur d'une zone commerciale dynamique. Notre équipe d’opticiens et d’audioprothésistes vous accompagne pour tous vos besoins en lunettes, lentilles de contact et appareils auditifs, avec un large choix de montures pour tous les styles.
Accès facile en zone commerciale
Notre magasin est idéalement situé à 589 mètres du centre de Tourville-la-Rivière, dans une zone commerciale mixte. Vous pouvez nous rejoindre facilement grâce aux arrêts de bus Parc en Seine à seulement 72 mètres. L’accès est entièrement adapté aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant.
Une équipe reconnue par nos clients
Avec une note Google de 4,7/5 sur 295 avis, nous sommes fiers de la confiance de nos clients. Nos points forts salués sont l’accueil chaleureux, le professionnalisme, l’écoute, la rapidité de service et la qualité des conseils. Présents à cette adresse depuis 2019, nous répondons à chaque avis pour rester proches de vos attentes.