Escrocs avec un grand E!!!!
Escrocs avec un grand E!!!!
A fuir, énormément d'incidents, le service client prends ses clients pour des c o n s!!! Il y a 2 ans j'avais demandé une hausse de mon plafond de paiement de ma carte bleu, j,ai reçu un courrier comme quoi c'etait accepter puis impossible de payer! J'appelle le service clients, ils me disent que ma demande a été refusé ( alors que javais le courrier qui disait le contraire !!!)
De plus, javais souscrit a l'alerte sms qui me previens quand jarrive oi je suis a découvert et depuis 1 an, plus de sms, ont ne me previens plus sans prevenir justement et sans raison!!!
J'ai appeler pour demander des explications, pas foutu d'en avoir alors on m'avait promi 2 mois de remboursement de frais de gestion prélevé: j'en ai jamais vu la couleur!!!
Je regularise ma situation l'autre jour vu que j'au recu un courrier (a 15€ biensur) m'informant que jetait a decouvert, je regularise et j'envoie un mail comme quoi j'ai gait un virement pour régulariser, le jour même, ont me prélève un nouveau courrier mais a 30€ cette fois, une commission d'intervention de 14€ et des frais pour compte débiteur de 14€ également !!!
J'appelle sa de l'escriquerie avec un grand E