trop galére en cas de problèmes.

trop galére en cas de problèmes.
je me réjouissait de voir le solde de mon compte mis a jour dès la sortie des caisses du supermarché.
mais inexplicablement une fois ca a mis 2 semaines.
le pire c'est que ce matin mon solde est négatif.
il semble qu'une opération est été comptée deux fois.
ce qui fait que je ne peux utiliser mon argent et aller faire les courses.
pour contacter ob il faut passer par le chabot débile, finalement on arrive a avoir un "expert" qui ne peut que constater le problème mais pas le résoudre. problème renvoyé au service technique sans aucune garantie de délai.
L'appli smartphone est la plus nulle que j'ai jamais vue.
si vous perdez votre téléphone vous perdez l'accès a votre compte bancaire car pour se connecter sur pc il faut faire le code sur votre smatphone...
PS:
après un an les virements semblent arriver moins vite
si vous oubliez votre mot de passe la procédure de récupération ne fonctionne pas.
il faut envoyer ses informations en mp (super la sécurité)
PS2: suite a la remise d'un chéque, grosse mauvaise surprise le montant du chèque est indisponible pendant 14 à 84 jours!!!!!