Didier LEJOUR
Catastrophique ; un service pro que vous payez plus ...
Catastrophique ; un service pro que vous payez plus cher qu'un service pour particuliers mais quelle médiocrité du service ...
J'ai appelé le service le 08/02/23 car impossible d'accéder à mon compte et mes facturations ; la conseillère me répond qu'il y a effectivement un problème et qu'elle fait une réinitialisation de mes paramêtres...et qu'elle me rappelle dans 1 h00 pour vérifier que tout va bien...2h00 après ça ne fonctionne toujours (je peux comprendre en cas de complexité technique) ...mais personne ne m'a rappelé pour le suivi...débrouille toi tout seul mon petit.
De ce fait je décide de repasser en abonnement pour particuliers ...que neni...vous ne pouvez pas le faire ...sauf si vous radiez votre entreprise...
Pour moi c'est purement et simplement de l'arnaque
Date d'expérience le 08/02/2023
Amibacc
il y a 3 ans
Amibacc
il y a 3 ans
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