ARKADI ABAJYAN
PAS DE TELEPHONE
Depuis le 29 juillet 2022 j'ai appelé le service pro au 3901 pour un problème de téléphone (plus de tonalité, plus de ligne SUR LES 3 LIGNES) . Le service technique au 3901 mon demandé de débrancher, brancher et éteindre, rallumer c'est le boulot service incompétents, je suis pas habilité à faire les manipulations. Je paye une somme par mois pour avoir des garanties dont je n'ai pas car quand j ai demandé à plusieurs reprises un technicien on ne veux pas me l'envoyer. Je suis resté en 3 heures au téléphone j ai perdu mon temps de plus j ai eu 7 personnes différentes donc j ai répété 7 fois la même chose à l'heure actuelle le problème n'est toujours pas résolu cela inadmissible de la part d'Orange.
JE VAIS LANCER UNE PROCEDURE MA CARROSSERIE EST IMPACTEE.
Date d'expérience le 01/08/2022
Catherine Tibaux
il y a 3 ans
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