Une étoile, car 0 je ne peux pas. Je ne comprends pas ...

Une étoile, car 0 je ne peux pas. Je ne comprends pas comment une entreprise si incompétente puisse être encore sur le marché.!!!😱
Situation:
Cabinet dentaire, j’ai changé de statut juridique: un Selarl avant le nom et un siret modifié. J’ai tardé les démarches car j’ai eu 2 expérience catastrophiques avec eux, mais l’inévitable est arrivé, il fallait passer par cette étape ….Je m’encourage, je prends une grade inspiration, je fais une prière, je mets mes écouteurs et je me prépare pour une après-midi dans la compagnie de tous les interlocuteurs Oranges . Après 2 heures, avec 5 personnes, j’ai eu l’espoir qu’au fil des années les choses ont changées. Ils me rassurent tous que c’est juste une manipulation dans l’ordinateur, que je n’aurai pas de coupure, pas de matériel à changer, ou besoin de technicien, car je suis le cédant et à la fois le repreneur. Rien n’allait pas changer pour moi, je ne verrai rien dans ma pratique au travail.
Le jour J arrive: le fix, « numéro non attribué « , j’appelle le service , bien sûr beaucoup d’attente, j’explique à la première personne, et le choque : ma ligne a été coupé, je l’aurai dans 4 jours ( nous somme un cabinet dentaire) je lui dit poliment que je n’accepte pas cette situation car ce n’étais pas du tout ce que nous avons convenu…. Ell’e me raccroche au nez. En suit, une longue liste des interlocuteurs, sans aucune résultat. Conclusion, rien c’ de ce que nous avons convenu n’était pas vrai: je n’ai plus de téléphone fix, mon équipement et en route et un jour, un technicien passera pour l’installer . En attendant, ….. je me débrouille….
Honteux et on parle de pro

Date d'expérience le 13/12/2022