De nouveau encore une panne réseau,suite a un orage ...

De nouveau encore une panne réseau,suite a un orage je suppose, on est vendredi matin ,éventuellement une reprise internet lundi soir si tout bien, c'est une honte plus de télé de fixe,etc....vu les factures que l'on paye, vous allez à la boutique on vous dit que votre box est opérationnelle, il faut appeler l assistance, 40 mns d attente,retourner à la boutique chercher un boîtier provisoire pour la Wi-Fi et si vos appareils sont compatibles,,on vous fait de la propagande pour installer la fibre ,et ça ne change rien, je me demande si tout les opérateurs sont à ce niveau d incompétences....je suis en colère,,,je mets une étoile par obligation sinon ça serait zéro !!