Demande de suivi concernant le cashback de 45 euros et absence de réponse valable et légale

Bonjour,

J’ai effectué une demande de cashback d’un montant de 45 euros, pour laquelle je n'ai à ce jour reçu aucune réponse valable du service client soit disant élu meilleur de l’année…
Ainsi que de la banque société générale…

On me spécifie que sa n’existe pas d’après un conseiller orange qui est présent depuis 15 années .

Le personnel coupe la paroles , répondent “ouais 👍🏼 “ et c’est un service client élu meilleur de l’année.

Je ne pense pas à re vérifier …

Ma demande a été effectué depuis plusieurs semaines et, malgré le délai, je n'ai toujours pas reçu d’information valable du service client Orange qui ne connaît pas du tout cette offre …

Si vous êtes amené à utiliser le Cash Back de la Société Générale avec Orange je vous indique que la réponse des deux parties pour cette demande et la date estimée de crédit de la somme sur vos comptes serra indéterminée voir inexistante.

8 foyers en moins dans vos services pour Orange en membres prémium.