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Hurel

il y a 3 ans
2

Étrange

Il aura fallu s’y prendre à 3 reprises pour que la fibre soit enfin installée à notre domicile . La première journée le rdv fixé à 13 h à été reporté entre 16h et 16h15 puis entre 17h et 17h15 a la suite quoi nous avons décidé de décliner . Deuxième rdv , 10 jours plus tard avec heure d’arrivée programmée entre 10h et 10h30 ; aucune nouvelles de la journée …. Troisième rdv , une semaine plus tard , avec arrivée des techniciens 1h après la plage horaire prévue . L’installation s’est bien déroulée , cependant le comportement des techniciens a éveillé certains soupçons de notre part : tenue vestimentaire douteuse , casquette et capuche , échanges entre techniciens étranges en l’absence de prénoms «  collègues «  et enfin , aucun document ne nous a été présenté en fin de chantier . Donc , prestation totalement transparente ! ÉTRANGE !!!

Date d'expérience le 02/03/2023

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